Direction des Achats : une réorganisation de plus
Une réorganisation stratégique au service de l’efficacité
La Direction des Achats d’AXA France évolue ! Sous l’impulsion de sa nouvelle directrice arrivée à sa tête le 1er avril 2025, un ajustement d’organisation significatif est prévu pour le 1er octobre prochain. Cette transformation vise à renforcer la performance collective de la direction et à clarifier les rôles et responsabilités au sein des équipes.
Rappelons que la Direction des Achats gère un périmètre de dépenses externes de 775 millions d’euros, couvrant diverses catégories d’achat comme l’informatique, les logiciels, les prestations informatiques et les frais généraux. Composée de 27 personnes, elle intervient sur l’ensemble du processus achat dès qu’une dépense dépasse 100 000€. Cette direction joue également un rôle clé dans la mise en œuvre des politiques de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) et de diversité et inclusion.
Une nouvelle structure pour plus de lisibilité et d’efficacité
La réorganisation comporte plusieurs volets stratégiques. Tout d’abord, l’adoption d’une approche catégorielle avec des référents par catégorie d’achat, particulièrement dans le domaine informatique. Ce changement permettra une meilleure visibilité sur l’ensemble des sujets traités et facilitera la gestion des relations avec les fournisseurs.
Les pôles d’achat seront également renommés pour plus de clarté : le pôle « achat IT, BPO, digital marketing et communication » devient « achat IT, BPO et CONSULTING », tandis que le pôle « achat Non IT » se transforme en « GENEX » (General Expenses). Cette nouvelle nomenclature, plus cohérente avec les standards du marché, s’accompagne d’un transfert des catégories média, marketing et relation client vers l’équipe GENEX. Par ailleurs, le pôle « opérations achats » évolue en « solutions, data et performance » pour mieux refléter l’étendue de ses activités.
La Cfdt note que cette réorganisation entraînera un changement de rattachement pour deux collaborateurs, sans impact sur la nature de leurs activités. Des postes vacants seront également transformés pour répondre aux nouveaux besoins de l’organisation, notamment avec la création d’un poste de manager des achats responsables et gestion des risques fournisseurs.
Des ambitions au service de la performance d’AXA France
Cette réorganisation s’inscrit dans une ambition plus large : positionner la Direction des Achats comme un partenaire clé des métiers, contribuant activement à la performance d’AXA France. Trois piliers fondamentaux guideront cette transformation : l’optimisation de la dépense externe, la promotion des initiatives diversité-inclusion et l’accompagnement de la décarbonation des fournisseurs.
La Direction souhaite également renforcer sa contribution à la stratégie globale d’AXA France, en participant plus activement aux enjeux de l’entreprise et en donnant davantage de sens aux actions de l’équipe. L’Intelligence Artificielle représente également un enjeu majeur, tant dans la compréhension des modèles financiers des fournisseurs que dans la protection des données d’AXA dans le cadre des contrats.
Lors de la présentation au CSE, vos élus ont souligné l’importance d’accompagner cette transformation par une communication claire auprès des équipes concernées. Nous resterons vigilants sur la mise en œuvre de ces changements et leur impact sur les conditions de travail des salariés de la Direction des Achats.