Solutions Numériques et Paiements : Aménagement d’organisation (CSE de juin)
Ce projet vise à renforcer la posture « Pensons Client » au sein de la Direction Solutions Numériques et Paiements. Il vise aussi à simplifier l’organisation des départements Solutions Paiements et Solutions Courriers et Flux Numériques, optimiser la gestion des flux opérationnels et centraliser le…
2e réunion de négociation sur la simplification du système de rémunération du réseau AEP
Actuellement les inspecteurs ayant des productions importantes
perçoivent en plus de leur salaire de base différentes primes…
CESU: ouverture de la précommande
La deuxième période relative à la commande de CESU AXA 2023 vient de démarrer.
Questions diverses (RP Nord Est AEP juin 2024)
Gestion des arrêts de travail : La Cfdt demande du recrutement dans l’équipe de traitement car les délais sont beaucoup trop longs et pénalisent, financièrement, les salariés.
Nous remontons aussi, le souci de stationnement sur le BIC de NANCY : la Direction voit le prestataire.
BIC de LEQUIN…
Bilan social 2023
La Cfdt demande encore une fois qu’un questionnaire soit envoyé à chaque salarié quittant l’entreprise pour connaitre les raisons réelles des départs
Face à la baisse des effectifs et à la baisse de la rémunération malgré l’inflation, la Cfdt rend un avis négatif
Incivilités : Programme de prévention et d’accompagnement
Sur l’insistance de la Cfdt, la Direction a admet, enfin, qu’il existait des incivilités dans le réseau.
Questionnaire de finance durable
Après la mise en place d’un pilote, une 3ème sous-bulle sera mise en place dans le parcours Discovery en matière de préférence en finance durable. Ce parcours restera facultatif en fonction des appétences des clients. Le pilote sera mis en place en Septembre 2024 pour une généralisation en Octobre…
Vente à distance
La vente à distance sera complétement intégrée dans le parcours Inov comme un entretien en face à face.
Salesforce projet de convergence
La Direction souhaite mettre en place une convergence de l’outil Salesforce inter-réseaux intégrant une interface identique à 90 % et avec 10 % de spécificité propre à chaque réseau.