Outil téléphonique GENESYS
La Direction nous présente un énième épisode du déploiement du CTI Genesys Cloud, cette fois sur la Direction Service Clients RC & Transports, soit 173 salariés à compter de janvier 2024.
Alors que le projet pour toutes les équipes vise à l’amélioration de la qualité de communication pour le…
Veille Climatique Évènements de Grande Ampleur
La direction nous présente un projet visant à mettre en place une veille climatique, y compris les week-end et jours fériés, afin d’assurer la réactivité appropriée vis-à-vis des clients, des agents, des distributeurs et des salariés.
Cette veille serait à aligner avec celle réalisée par notre p…
Mais où est donc passé la magie de Noël chez Axa France ?
La magie de NOËL va-t-elle opérée au sein des équipes des sites d’AXA ?
Il est d’usage à l’approche des fêtes que les collaborateurs décorent avec plaisir les services (hors guirlandes et/ou objet électriques).
Telle n’a pas été la surprise des équipes de l’espace BELORGEY du site de PESSAC d…
INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) AEP NOVEMBRE 2023 DU SUD OUEST
Parce que il n’y a pas que le boulot dans la vie…
PREALABLE Cfdt ACTIVITES SOCIALES ET CULTURELLES
Parce que à la Cfdt nous ne pouvons accepter que des salariés soient pénalisés, nous avons alerté la Direction.
Projet de réorganisation de la direction commerciale de la région Sud Est
La restructuration présentée est dans la continuité de la précédente.