Evolution de l’organisation Engagements du Particulier
La direction crée une marguerite spécialisée sur le Haut de Gamme à iso effectif pour gagner en délai de traitement conformément au Grenelle du Client.
La direction s’est engagée à ce que l’ensemble des sollicitations soit traité en 24H ouvrées. Pour y arriver les matinales des marguerites seron…
Evolution de l’organisation Engagements Professionnels
La direction généralise les marguerites qui étaient en test mais supprime au passage l’équipe de Nîmes de 9 salariés, souhaitant ainsi n’avoir qu’un seul service sur ce site. Pour la Cfdt, il y avait une alternative pour garder sur ce site une équipe jeune, investie et performante en Pro. &nbs…
Réorganisation de la distribution sur l’Ile de La Réunion
Depuis plusieurs années, la direction vend les Espaces Conseils à des agents généraux. La vente de l’Espace Conseil du Tampon amène la direction à revoir l’organisation de sa distribution. Au passage le devenir des CAP (commerciaux salariés rattachés aux Espaces Conseils) est remis en cause quant a…
Transfert des appels entrants d’AXA Partenaires au Maroc
La direction choisit de transférer au Maroc les appels entrants et les tâches simples (ne nécessitant pas de tarification), la Cfdt regrette que ces dix emplois ne soient pas créés en France.
Bien sûr les collègues d’AXA Partenaires verront d’un bon œil cet allégement d’activités tant ils sont e…
Evolution de l’équipe animation courtage en prévoyance individuelle
Après avoir fortement sollicité les CGP et le courtage pour commercialiser des offres prévoyance avec des ambitions très élevées , la direction souhaite mettre fin à cette expérience au regard de la faiblesse des résultats et des effets à venir de la loi Lemoine .
Faiblesse à mettre en regard av…
Bilan social 2021
Pour la Cfdt le bilan social apporte les enseignements suivants :
Les effectifs sont globalement stables avec une décroissance de 10% des non cadres et une croissance des cadres; Pour la Cfdt l’augmentation des changements de classes (10% des non cadres ont changé de classe en 2021) doit se pour…
Evolution de l’organisation des équipes MB, ES et TT
Depuis la mise en place de l’organisation Souscription Entreprise en Multibranches et Equipes Spécialisées en 2017, la Cfdt n’a cessé de remonter les difficultés. Parallèlement la Cfdt alertait la direction des difficultés et de la souffrance des salariés des Transports Terrestres.
Bien que ce d…
Transfert de l’équipe prévoyance individuelle courtage vers le réseau AEP
Un transfert de l’activité d’animation pas forcément opportun.
La Direction motive sa décision de transfert par une production jugée faible en dépit des actions commerciales mises en place sur le réseau courtage.
Encore une équipe qui doit faire face à une réadaptation de son quotidien, avec…
Évolution des périmètres des équipes multibranches et spécialisées
La Direction dit vouloir améliorer l’organisation en souscription Entreprises et uniformiser les organisations. Si la CFDT constate des avancées, elle a aussi des motifs d’inquiétude.
La Direction souhaite spécialiser certaines équipes : Equipes Spécialisées DAB ou RC en Ile de France, act…
Arrêt de l’activité sinistres sur le site de Nîmes
La décision d’arrêt d’activité intervient suite à l’annonce du départ en retraite du manager.
Trois salariés sont concernés. Chacun bénéficiera d’un accompagnement individuel. Des postes au service Recours de Nîmes pourraient être proposés ou, si les personnes concernées le souhaitent, un accomp…