Starlight
La Cfdt interpelle la Direction sur les risques du déploiement du programme Starlight, une évolution de Salesforce, notre outil de CRM (Custom Relationship Management)
Actualisation des « dispositions spécifiques AEP » du guide d’éthique et de déontologie d’Axa France
La Direction va actualiser le guide d’éthique et de déontologie d’Axa France notamment sur les dispositions spécifiques AEP.
Certificats Médicaux Détaillés (CMD) pour les arrêts de plus de 90 jours
La Direction étend aux commerciaux la demande des Certificats Médicaux Détaillés (CMD) pour les arrêts de plus de 90 jours.
Réorganisation de la Direction Commerciale en Ile de France
La Direction nous présente un projet de création d’une nouvelle inspection dans le département 75 rattaché sur le site de Marly dans un premier temps.
La Cfdt a rendu un avis d’abstention pour plusieurs raisons : – Manque de visibilité clair sur ce projet – Priam insuffisante pour le futur IMC -…
KYC
Depuis le début de l’opération KYC, la Cfdt interpelle à de nombreuses reprises la Direction.
Refresh Ipad
La Cfdt tient une nouvelle fois à alerter la Direction sur les dysfonctionnements suite au changement des IPad.
Ralentissement des applications, fermetures intempestive de celle-ci, écran qui se fige, perte de données ou du plan de tournée, assistance sans réelle solution, sont le lots que subisse…
L’évaluation des Risques Professionnels : une nouvelle méthode et un nouvel outil.
Scinder la réflexion entre méthodologie et outil peut être source d’erreurs. La Cfdt regrette que l’outil Préventeo ne soit pas présenté.
Portefeuille PRIAM du RC/IC : Lesquels sont pris en compte pour le calcul des clients ?
Dans le cas d’un RC/IC avec MA, quels portefeuilles sont pris en compte pour le calcul des clients ?
Les portefeuilles instance prima des RC avec MA ne sont pas comptabilisés. Les dates retenues pour la prime à l’équipement sont le 31/12/2024 et 31/12/2025.
Source RP AEP du 14/11/2025
Vous n’êtes pas convié à la réunion de relance de la banque dans le réseau ?
Vous n’avez pas été convié à la réunion de relance de la banque dans le réseau?
Même si vous bénéficiez d’une habilitation Banque, vous devez être pilote pour y participer, sinon la procédure est toujours par souscription papier.
Source RP AEP Nord Est du 12/12/2025