Outil téléphonique GENESYS
La Direction nous présente un énième épisode du déploiement du CTI Genesys Cloud, cette fois sur la Direction Service Clients RC & Transports, soit 173 salariés à compter de janvier 2024.
Alors que le projet pour toutes les équipes vise à l’amélioration de la qualité de communication pour le…
Veille Climatique Évènements de Grande Ampleur
La direction nous présente un projet visant à mettre en place une veille climatique, y compris les week-end et jours fériés, afin d’assurer la réactivité appropriée vis-à-vis des clients, des agents, des distributeurs et des salariés.
Cette veille serait à aligner avec celle réalisée par notre p…
Mais où est donc passé la magie de Noël chez Axa France ?
La magie de NOËL va-t-elle opérée au sein des équipes des sites d’AXA ?
Il est d’usage à l’approche des fêtes que les collaborateurs décorent avec plaisir les services (hors guirlandes et/ou objet électriques).
Telle n’a pas été la surprise des équipes de l’espace BELORGEY du site de PESSAC d…
PREALABLE Cfdt ACTIVITES SOCIALES ET CULTURELLES
Parce que à la Cfdt nous ne pouvons accepter que des salariés soient pénalisés, nous avons alerté la Direction.
Elodie TROLLÉ
NANTERRE 3
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Activités CulturellesCSE ASC
Instance(s) : CSE
Rapprochement Pro/Ent : Déclaration préalable commune à toutes les organisations syndicales
A l’initiation de la Cfdt, une déclaration préalable commune toutes organisations syndicales a été faite mercredi 18 octobre dès l’ouverture de l’instance.
Cette déclaration intervient suite à la note de la Direction annonçant une « réflexion » menée sur un rapprochement entre les PRO et l’Entre…
Commission Santé et Sécurité au travail : La CFDT analyse la dernière enquête
Suite à la Commission Santé et Sécurité au travail du mois de septembre la Cfdt a analysé les résultats de la dernière enquête qui s’appuie sur deux axes principaux :
La satisfaction au travail
Le niveau de stress.
Le 1er item reste stable à 6,9/10. Le niveau de stress monte légèrement à…
Direction Épargne Retraite et Prévoyance Individuelles
Une nouvelle organisation de la Direction Epargne Retraite et Prévoyance Individuelle nous est présentée.
Innover, transformer, créer de la synergie et simplifier le service de nos clients, réseaux et collaborateurs est l’objectif annoncé.
Deux nouvelles directions vont être créées : Directio…
Mouvements au sein de la Direction des Ventes AGA Sud-Est et Nord-Est
La Direction nous informe de nouveaux aménagements de circonscriptions dans les DV AGA du Sud-Est et du Nord-Est.
Ces mouvements ont pour but de réduire les distances et de rationaliser les déplacements des IC et des IAP.
La copie semble satisfaisante.
La Cfdt demande à ce que chaque IC et…