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Fermeture du Service Epargne le 8 septembre : pas d’anticipation de la Direction

9 octobre 2025

De nombreux salariés ont remonté l’impossibilité de joindre le service Epargne durant toute
la journée du lundi 8 septembre 2025. Pour seule réponse, une bascule sur le répondeur, qui
stipulait que le service resterait injoignable toute la journée, sans aucune autre précision.
Cette situation génère une frustration accrue chez les salariés commerciaux, qui restent dans
l’impossibilité d’obtenir le soutien nécessaire pour résoudre les problématiques professionnelles
liées à leur emploi, qui plus est pendant une période de commercialisation d’un fond spécifique avec
une enveloppe restreinte.

La Cfdt demande que la Direction anticipe l’information auprès des salariés commerciaux, ce qui leur
permettrait de prendre les dispositions nécessaires lors de ces coupures.

A ce jour, vos élus ne connaissent toujours pas les causes de cette situation, en une période de rentrée pour le moins tendue.

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