Enquête « Ma vie sur site » (RP Sud-Ouest)
La Cfdt avait révélé une question très tendancieuse et amenant un doute quand à la réception et l’accueil des clients dans les BICs. La direction nous remercie de notre attention et nous confirme qu’il est TOTALEMENT INTERDIT de recevoir des clients dans les BICs. Nous demandons, donc, un rappel de…
BICs : point de suivi (RP Sud-Ouest)
Ménage sur les BICs : Sur toute la région Sud Ouest (23 BICs), il y a un problème d’hygiène avec des dysfonctionnements des sociétés devant intervenir. La fréquence de passage et le nombre d’heures réalisés ne correspondent pas au contrat signé. Des audits vont être mis en place. La mise en place d…
Rapprochement des équipes PRO et ENTREPRISES
Vos élus avaient demandé que chaque mois lors du CSE il soit fait un point sur le déploiement de ce projet.
Alors que nous ne sommes qu’au démarrage de la mise en œuvre de ce projet, la Cfdt ne peut résister à relever déjà quelques situations saugrenues.
Toutes les régions ne sont pas…
Marché des Particuliers : Ajustements de rattachements
Il nous est présenté un projet visant à revoir le rattachement hiérarchique du Courtage, Transformation & Partenariat et de la gestion CCAS au sein des Engagements du Particuliers et de les regrouper en un seul pôle.
L’arrivée d’un nouveau Directeur des Engagements au 1er juillet 2024 serait…
DSC Auto-Mat : Modification de rattachements hiérarchiques ou vraie Réorganisation ?
M. Antoine PAGES Directeur Service Clients Auto Matériel est venu présenter à l’instance ce qui devait n’être qu’une simple information de modifications de rattachements hiérarchiques au niveau N+2 des équipes Règlements Auto-Matériel 1 et 2, Vol Auto-VVA et Circulation Internationale (équipe RI ma…
Souscription Construction : Nouvel outil
Lors de la CSSCT (Commission Santé Sécurité et Conditions de Travail) du 12 juin dernier, la Direction nous a présenté un nouvel outil appelé « Suivi de Chantiers » dans le secteur Technique et Souscription Grands Comptes Construction.
Il s’agit d’un outil informatique « maison&nb…
Pulse
Que les salariés puissent être consultés pour s’exprimer reste une belle et louable intention, motivée au départ par les engagements de l’employeur AXA, labelisé RSE.
Force est de constater qu’une fois encore, la Direction se complait dans un affichage flatteur. Alors qu’1 salarié sur 4 ne répon…
Alerte CFDT : Situation des équipes Sinistres Construction
La Cfdt avait, lors du CSE de mars dernier, exprimé qu’elle n’était pas favorable au déploiement de l’outil de téléphonie GENESYS CLOUD et la mise en place d’une Front Unique au sein de la direction sinistres construction tel que le projet était présenté et nous avions exprimé nos craintes.
En e…
Alerte CFDT : Situation des équipes PFI et SAFE
Lors du CSE de mars dernier, M. FOUBERT a fait un point de situation sur l’état des services clients corporel suite à l’alerte que la Cfdt avait donnée en fin d’année 2023.
Ce dernier avait reconnu une charge extrêmement conséquente des équipes PFI, justifiée en partie par le nouveau produit GAV…
Alerte CFDT : Stop à la réunionite aigüe !
La réunionite est une mauvaise habitude, dont nous sommes à la fois acteurs et victimes. Être connectés à son entreprise ne doit pas être synonyme de risques psychosociaux.
En effet, depuis plusieurs semaines, le rythme des réunions Teams devient insurmontable. Chaque jour nos agendas sont notif…