Et vous, le télétravail, ça vous coûte combien ?
Alors que la mise en œuvre de l’accord Télétravail reste largement impactée par la situation sanitaire, nous reviendrons probablement à court terme à une application de l’accord tel qu’il a été signé par les organisations syndicales.
Refonte des outils Comptes Clients en Santé Prévoyance Collectives
La CFDT regrette l’absence de présentation détaillée de cet outil auprès des utilisateurs, ou de pilote qui aurait permis d’éclairer l’instance sur cet outil.
Modernisation du Système d’information des Collectives : OSMOSE PREVOYANCE, volet Études et Projet Commercial
La CFDT rappelle ses demandes : Budget pour l’évolution des fonctionnalités, notamment pour les avenants, sans nécessité de re-souscrire tout le contrat,…
Extension de la sous-traitance d’activités du Service Clients Santé Individuelle (Prestations) de la Direction Santé Prévoyance
Après l’avis unanime du CSE et des Organisations Syndicales dénonçant la suppression par la Direction de 26 postes sur 29 dans les équipes de VDF (21 postes supprimés sur 23) et Dijon (5 postes supprimés sur 6), seuls 8 salariés seraient en voie de reclassement (6 à VDF, 2 à Dijon).
Évolution d’organisation de la Direction Transformation, Digital, Tech et Data (ex DSI)
L’ex DSI devient la Direction Transformation & Tech… On en est à 2 changements en moins d’un an, …
Déploiement de Salesforce à la Souscription Grands Comptes Entreprises.
La souscription Grands Comptes regrette le choix de Salesforce qui n’embarque pas les courtiers, pourtant forts solliciteurs des grands comptes.
Comités de raccordement
87 changements de classification au dernier comité de raccordement
Point Ressources Humaines
En 2021, il y a eu : 317 entrées
(recrutements, mobilités Groupe) et 271 sorties
(retraites, départ accord CTR, Turn-Over ou démissions, mobilités Groupe).
Nouvelle Direction sinistres
Mathieu GODART a été nommé pour revoir l’organisation sinistres de la clientèle « Professionnels et Particuliers » afin de simplifier les process et d’améliorer le NPS.
Projet de nouvelle interface CTI (Couplage Téléphonie Informatique)
Ce projet de déploiement de la nouvelle interface CTI est destiné à juguler l’augmentation des incidents et à remédier à l’obsolescence des outils existants.