CENTRE DE COMPÉTENCES CORPORELS AUTO CONVENTIONNELS
En début d’année, la Cfdt interpelait la Direction sur la situation très dégradée au Service Recours Corporels Client Non Auto.
Aujourd’hui, nous donnons aussi l’alerte sur la situation très difficile au Corporels Auto Conventionnels. Depuis septembre 2022, les stocks n’ont cessé d’augmenter de…
STRATEGIE ET ORGANISATIONS DES VISITES DE RISQUES IRE/IREX
En ingénierie prévention toutes branches, la direction avait fait le choix de créer un service dédié et désormais de rattacher chacun d’entre eux à leur branche.
La Cfdt s’interroge sur les réelles motivations qui ont amené à ce rattachement : cohérence métier, meilleure synergie …
Nous ne p…
POINT EMPLOI
BILAN SOCIAL 2022
Le Bilan social 2022 fait ressortir une augmentation du nombre de démissions et des courts arrêts de travail (4 jours en moyenne) notamment chez les femmes.
Pour ce qui est des changements de classe lors des comités de raccordement nous constatons une accélération des passag…
DIRECTION DES ENGAGEMENTS ET FOCUS SUR AXA PARTENAIRES
AXA PARTENAIRES
AXA Partenaires propose tous les produits d’assurance : Auto, Habitation, Accidents de la vie avec accompagnement par des conseillers spécialisés en souscription, gestion et règlements.
Après un bilan, la Direction nous présente un projet visant à améliorer la qualité de servi…
LA DIRECTION COMMERCIALE DE THÉMA VEUT S’ADAPTER AUX GROS CABINETS DE GESTION DE PATRIMOINE (CGP)
Parmi les réseaux spécialisés, THEMA commercialise une offre diversifiée et complète auprès des gestionnaires de patrimoine.
Les gestionnaires de Patrimoine connaissent une croissance importante. D’une part les cabinets se regroupent autour d’une dizaine de gros CGP majeurs sur ce marché, d’autr…
Télétravail et difficultés dans les transports liés aux grèves/pénuries d’essence
L’Article 3.6. de l’accord télétravail prévoit la possibilité de travailler au domicile, en cas de perturbation significative des transports.
Ce qui signifie que le salarié peut modifier ses jours de présence sur site et sans avoir à rattraper cette journée dans la semaine ou plus tard.
Si vo…
En bref lors du CSE de mars
Difficultés de l’équipe de gestion des frais du réseau AEP
La mise en place de CONCUR et ses dysfonctionnements met sous pression l’équipe qui gère les frais du réseau AEP. Les collègues commerciaux attendent le remboursement de leurs frais et les équipes de gestion trinquent.
Les renforts so…
Les effectifs en Souscription Entreprises se font trop attendre
Depuis la mise en place de ce pôle en 2017, les équipes sont perpétuellement sous tension.
Entre surcharge permanente de travail et sous-effectifs structurels, les collègues sont en souffrance et les conditions de travail se dégradent.
Cette problématique est partout, nous pouvons l’illustre…
Déploiement de SalesForce dans les équipes Grands Comptes, des dysfonctionnements nombreux et pénibles
Les difficultés liées à l’utilisation de l’outil Salesforce ne cessent de s’accroitre. La direction doit «entendre» que Salesforce n’est pas un outil de gestion mais un outil de relation client d’où les dysfonctionnements et les problématiques rencontrés.
Les conditions d’utilisation constituent…