Domaine Auto de la DAAPE : une réorganisation qui complète celle de fin 2023
Fin 2023, la Direction de la DAAPE annonçait une réorganisation prévue pour le premier semestre 2024, visant à dissoudre les équipes itinérantes Nord et Sud d’Animateurs Prestataires Extérieurs (APE, 16 personnes) et à les répartir entre deux pôles : le pôle expertise (5 Responsables de Comptes Experts) et le pôle Animation et Qualité de Service (5 AQS, anciens APE en incidents Solaris, et 6 relais terrain).
La Cfdt avait alerté sur le repositionnement de ces équipes.
Un an et demi plus tard, la situation évolue ; les responsables de Comptes Experts et les APE seront regroupés dans le pôle expertise (11 CDI + manager), tandis que l’ex-pôle Animation et Qualité Opérationnelle sera réduit au seul pôle Qualité Opérationnelle (7 CDI + manager).
Les postes d’assistance Solaris et d’Évolution IT seront rassemblés dans le pôle Réparation (7 CDI + manager).
La Cfdt espère que cette réorganisation favorisera une meilleure synergie et un pilotage plus efficace, mais craint que la charge de la Qualité Opérationnelle, notamment des 6 AQS, reste élevée, faute de ressources et de recrutements. La direction assure que cette restructuration doit réduire les incidents prestataires à long terme, mais néanmoins la surcharge sera toujours existante, notamment dans l’équipe Qualité Opérationnelle, fragilisée par une situation de sous effectif. Par ailleurs, départs et mobilités dans le management pourraient également affecter la stabilité des équipes.
La Cfdt demande à la Direction de stabiliser les effectifs en urgence avant d’entamer réellement la mise en œuvre de ce projet.
