Réorganisation de la DSI Santé Collective

Une nouvelle organisation en perspective pour la DSI Santé Collective

La Direction des Systèmes d’Information (DSI) Santé et Collective d’AXA France engage une réorganisation majeure, marquée par la fin de deux programmes structurants : PRISME et PHENIX. Cette transformation, prévue pour janvier 2027, vise à intégrer les équipes des programmes dans les « tribus », tout en alignant l’organisation sur les évolutions métiers et technologiques.
L’objectif ? Assurer une transition fluide pour les salariés tout en garantissant la continuité des services.

Cette réorganisation s’inscrit dans un contexte plus large de modernisation des outils et des processus. Les programmes PRISME et PHENIX, lancés pour transformer respectivement les systèmes de santé collective et d’épargne salariale, arrivent à leur terme après plusieurs années de travail. Leur achèvement marque une étape clé pour la DSI, qui doit désormais basculer vers un modèle opérationnel plus stable et intégré. Cette évolution concerne directement les Fonctions Centrales, où les équipes devront s’adapter à de nouvelles dynamiques de travail.

Les principaux changements et leurs impacts sur les équipes

La réorganisation prévoit la dissolution des structures temporaires liées aux programmes PRISME et PHENIX, au profit des tribus existantes. Ces tribus, déjà en place, seront ajustées pour mieux refléter l’organisation métier d’AXA Santé Collective. Concrètement, les salariés de ces programmes rejoindront des équipes pérennes, avec pour certains une continuité dans leurs missions, tandis que d’autres pourraient voir leurs rôles évoluer légèrement.

Côté effectifs. Sur les 75 collaborateurs actuels de la DSI Santé Collective, six postes sont en cours de mobilité ou de transition. Quatre mobilités ont déjà été actées, tandis que deux autres sont en discussion. Par ailleurs, une mission d’accompagnement post-PRISME est prévue pour une durée de 4 à 6 mois, afin de faciliter la transition et le décommissionnement de l’outil MACAO. Cette mission permettra d’assurer une coordination transversale et de préparer la fin définitive des anciens systèmes.

Une promesse d’accompagnement renforcé

La Direction insiste sur l’importance d’un accompagnement adapté pour les équipes. Les équipes RH et le Comité de Direction travaillent en étroite collaboration pour garantir que chaque salarié trouve un atterrissage cohérent avec ses compétences et ses aspirations. Nous serons attentive à ce que cela soit bien le cas.

Côté conduite du changement pour prévenir les risques psychosociaux liés aux transitions : La Direction a rappelé que les salariés concernés par la fin des anciens outils (comme MACAO) ont déjà été progressivement intégrés aux nouveaux systèmes, limitant ainsi les ruptures brutales. Un suivi régulier sera mis en place pour s’assurer que la transition se déroule dans les meilleures conditions, avec un point d’étape prévu mi-2027.

N’hésitez pas à solliciter vos élus Cfdt, si vous veniez à rencontrer des difficultés pendant cette réorganisation.