Starlight
La Cfdt interpelle la Direction sur les risques du déploiement du programme Starlight, une évolution de Salesforce, notre outil de CRM (Custom Relationship Management)
Actualisation des « dispositions spécifiques AEP » du guide d’éthique et de déontologie d’Axa France
La Direction va actualiser le guide d’éthique et de déontologie d’Axa France notamment sur les dispositions spécifiques AEP.
Certificats Médicaux Détaillés (CMD) pour les arrêts de plus de 90 jours
La Direction étend aux commerciaux la demande des Certificats Médicaux Détaillés (CMD) pour les arrêts de plus de 90 jours.
KYC
Depuis le début de l’opération KYC, la Cfdt interpelle à de nombreuses reprises la Direction.
Refresh Ipad
La Cfdt tient une nouvelle fois à alerter la Direction sur les dysfonctionnements suite au changement des IPad.
Ralentissement des applications, fermetures intempestive de celle-ci, écran qui se fige, perte de données ou du plan de tournée, assistance sans réelle solution, sont le lots que subissent les commerciaux dans leur quotidien.
Déploiement de Starlight, nouvel outil CRM moderne commun à l’ensemble des réseaux.
Pour la CFDT, le déploiement doit se faire avec un maximum de garanties afin d’éviter des incidents qui au-raient de très forts impacts. L’impossibilité d’un distributeur de voir les infos des autres réseaux est indispensable et nécessaire pour éviter les dérives concurrentielles au sein de l’entreprise.
Notre nouveau Directeur Général, Mathieu GODART, nous présente son projet de réorganisation d’AXA France
L’évaluation des Risques Professionnels : une nouvelle méthode et un nouvel outil.
Scinder la réflexion entre méthodologie et outil peut être source d’erreurs. La Cfdt regrette que l’outil Préventeo ne soit pas présenté.
