PULSE
« connaître la vérité c’est en connaître la cause, on ne peut savoir la vérité si l’on ne connait pas la cause » (Artistote)
Un salarié sur 4 ne répond plus, ce qui masque les difficultés de certaines équipes. La direction présente de nombreuses actions pour y remédier, mais reconnaît q…
Commission Emploi et Formation : des déséquilibres constatés
La Direction présente la répartition des effectifs par statut et genre. L’effectif global augmente , avec une baisse de la part des non-cadres, notamment chez les femmes, tendance qui se confirme. Parallèlement, la proportion de femmes parmi les cadres progresse, suivant la dynamique globale de l’o…
DIRECTION DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET PILOTAGE
La direction nous a présenté un projet de réorganisation de l’équipe Transformation, qui pilote et coordonne les projets stratégiques de la Distribution et de la Banque (Starlight, KYC, etc.). Selon elle, cette équipe, aujourd’hui trop petite pour gérer la charge, doit être renforcée pour mieux fav…
Les demandes et alertes de la CFDT
RETOUR SUR SITE LE VENDREDI
Malgré le refus de la Direction d’accorder le télétravail aux itinérants, la Cfdt s’étonne que certains managers leur demandent d’être présents sur site un vendredi par mois, en se basant sur la note du 2 juillet 2025 visant à renforcer la cohésion d’équipe.
Sauf d…
Les clefs de la souscription : vigilance renforcée
Dans les clefs de la souscription, il est précisé qu’en cas de vigilance renforcée, il faut récupérer les relevés de compte 6 mois avant l’opération et au moment de l’opération.
Par opération, il faut entendre « prélèvement des fonds » et non « date de signature de l’acte ». Pour rappel, le contrôl…
URBAIN : A quoi correspond la prime?
La prime pour les urbains peut être trimestrielle, semestrielle. Elle entre dans le cadre de l’accompagnement financier. L’IMC peut mettre une prime sur objectif limitée à 10% de la rémunération.
source RP AEP Sud Est du 22/09/2022
Le Service Sureté et ses missions
Vous avez reçu un mail du Service Sureté vous questionnant sur la mise à jour de l’adresse mail d’un client ?
Dans le cadre de ses missions le service conformité veille aussi à ce que les coordonnées des clients soient bien à jour. Donc si un client continue à utiliser l’adresse mail de son entr…
Le comptable de votre client vous sollicite pour l’envoi d’une attestation?
Le salarié n’ayant pas à se substituer au client, cette demande ne pourra pas être prise en compte, quelle que soit l’attestation demandée (Madelin, etc.).
source RP AEP Sud Est
Le tuteur/Curateur d’un client vous demande des informations?
Le salarié peut, effectivement, donner des informations à un tuteur /curateur organisme de tutelle, dans la limite des pouvoirs de délégations et représentations donnés au tuteur/curateur. Dans le doute, le salarié doit demander à son IMC.
source RP AEP Sud Est du 22/09/2022
Instance du 22 septembre 2025 RP du Sud Est
Le réseau AEP rencontre un problème de place sur la zone tampon sur le site de Marseille. Vos élus Cfdt demandent un espace « Bubble » à destination exclusive des conseillers AEP. La Direction accepte et fera apposer une affiche en ce sens
La Cfdt s’insurge : Alors que les salariés ont indiqué le…