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Questions / Réponses


29 septembre 2025

Votre Compte Professionnel de Formation est plafonné en cas de non utilisation

Le CPF permet de financer des formations professionnelles. Outil précieux pour toute personne souhaitant prendre en main son parcours professionnel : Autonomie et liberté de choix de formation, sans dépendre uniquement de l’employeur. Il finance tout ou partie des formations certifiantes, qu…
19 septembre 2025

Alternant ayant un enfant à naître?

Vous êtes alternant, arrivé en septembre chez AXA, et votre enfant doit naitre en septembre de l’année suivante ? Vous bénéficiez des mêmes mesures qu’un CDI, sans condition d’ancienneté, Vous aurez le droit à un congé paternité et d’accueil après la naissance de l’enfant. Source RP Nanterre…
17 septembre 2025

Temps Partiel et jours de Congés Payés

Vous n’avez pas encore été crédités de votre contingent annuel de jours de CP dans le cadre de votre temps partiel ? Vous pouvez retrouver ces jours dans Pléiades // Planning mensuel, les congés y sont renseignés. Contrairement aux CP et RTT, les congés partiels ne sont pas indiqués en nombre s…
17 septembre 2025

Un salarié malade pendant ses congés peut désormais les reporter

De nouveaux droits pour les salariés Un salarié malade pendant ses vacances peut désormais reporter ses congés. Le certificat médical doit être transmis rapidement à l’employeur. Les heures supplémentaires ne sont plus perdues lorsqu’un congé payé est posé Le report de congés possible…
17 septembre 2025

La téléconsultation médicale accessible à tout le personnel d’AXA

Incluse dans la complémentaire santé, la téléconsultation permet de donner une consultation de médecine générale, par visioconférence, par un médecin inscrit à l’Ordre des Médecins. La consultation est protégée par le secret médical. Dans quel cadre ? Un problème de santé de médecine générale…
15 septembre 2025

Prime tutorat présent dans l’accord GEPP

Si un salarié était tuteur d’un collaborateur en mobilité sous l’ancien accord dont l’intégration est effective après le 1er juillet 2024 (date d’effet du nouvel accord excluant la prime pour les collaborateurs en mobilité) peut-il néanmoins prétendre à la prime de 300 € puisque la mission avait d…
9 septembre 2025

Nouvelle affaire santé : avenant pour modifier le nom avant le commissionnement de l’affaire

Une salariée a fait une affaire nouvelle santé. Mais avant d’être commissionnée, elle a fait un avenant pour un changement de nom. Cet avenant a généré une affaire santé en AN3 et donc commissionnement à 2% au lieu de 7,5. Cet incident a également impacté le montant de la STIM. D’après le Servic…
9 septembre 2025

Prime à l’équipement : décès du client

Un salarié percevait l’année dernière la prime à l’équipement pour une cliente décédée en 2024. Il a constaté qu’il ne la percevait plus pour le conjoint de cette cliente alors qu’il détient les mêmes contrats à son nom. Il est client Vie avec de gros encours, Santé, Prévoyance et Banque (compte co…
9 septembre 2025

Médaille du travail : erreur de montant en votre faveur

Le montant de la prime des médailles du travail doit croître de médaille en médaille. Pour un de nos collègues, ce n’est pas le cas, il aura perçu un montant supérieur pour la médaille Vermeil en 2019, que pour les autres, l’Or en 2023 et le Grand Or en 2025. Cela est dû à une erreur de versemen…
9 septembre 2025

décommissionnement prime nouveau client Pro

Un collaborateur est décommissionné sur une prime nouveau client Pro alors que le client détient toujours un contrat santé chez nous.. De plus, une demande de résiliation est adressée hors délai, le conseiller la refuse en expliquant que la résiliation sera effective à la prochaine date anniversair…