Un PC a fait souscrire 2 contrats à 2 clients différents. Ces 2 clients professionnels ont été payés en clients particuliers, ce sont des contrats Avizen pro et PER pro souscrit en juin, et dont la prime a été payée sur les commissions AXA du mois d’août.
Réponse de la Direction : Il y a en effet une anomalie : le 2ème contrat a bien été identifié en multi ventes mais étant donné que les 2 contrats ont été émis sur le même mois, le complément ne s’est pas déclenché. Le rectificatif ainsi que le règlement a été fait au collaborateur sur le relevé de décembre.
Un 3eme contrat est impacté aussi, souscrit le 05 juillet payé sur com axa en août, mais pour celui-ci la prime annuelle du contrat est inférieure au déclenchement de la liste B. (1 100 euros/an).
Régulièrement, quels que soient les sites, les salariés se plaignent légitimement d’avoir froid. Réponse de la Direction : faites des Facilities ! Même si le problème est temporairement réglé (parfois avec un délai d’intervention un peu long), il se répète malheureusement assez souvent entrainant à la fois inconfort, insatisfaction et découragement. Nous demandons des contrôles réguliers et objectifs notamment dans les secteurs très impactés.
Nouvelles badgeuses horaires toujours en attente
Le déploiement des nouveaux badges est maintenant bien engagé (Pour l’IdF : Marly, Opéra, Nanterre, bientôt VdF). Étonnamment, le remplacement des badgeuses horaires reste en suspens… Interrogée à nouveau sur le sujet, la Direction indique que les tests sont toujours en cours.
Espérons que les choses évoluent rapidement pour éviter aux badgeants d’avoir 2 badges d’autant que les nouveaux entrants n’ont que le nouveau badge et doivent badger sur leur PC.
Fontaines à eau
L’installation de fontaines à eau dans les restaurants d’entreprise proposant de l’eau gazeuse avait été saluée unanimement. Malheureusement, la maintenance laisse à désirer et souvent il n’y a plus de gaz…
Lingettes désinfectantes : c’est non !
Avec le déploiement du SmartWorking qui oblige à partager les bureaux et, en cette période de forte épidémie, nous avons à nouveau demandé à ce que des lingettes désinfectantes soient remises à disposition. La Direction s’y refuse en l’absence de préconisations de la médecine du travail mais les masques sont toujours disponibles.
En décembre, la Direction nous annonçait la fin prochaine de la gratuité des recharges de véhicules électriques sur sites, la fin des exonérations fiscales étant programmées. La Direction réfléchissait aux modalités de mise en place de solution de paiement.
Or, il semble qu’à ce jour l’exonération soit maintenue au moins temporairement sans véritable vision même à court terme. Donc, jusqu’à nouvel ordre, la gratuité est également maintenue.
Après la fermeture pure et simple, de la cafétéria le vendredi annoncée par la Direction à partir du 11 octobre 2024, vos élus avaient obtenu le maintien d’une ouverture partielle le vendredi matin jusqu’à 10h30. Aujourd’hui, cette même Direction, au motif de faibles ventes, envisage à nouveau la fermeture de la cafétéria du B3 pour mettre en place un charriot ambulant au niveau de l’accueil du A7 proposant viennoiseries et boissons. Le café serait préparé en thermos ! La Cfdt craint que les salariés ne préfèrent la gratuité du café des machines en libre service entrainant éventuellement la disparition définitive de cette prestation. Décidément, la Qualité de Vie au Travail est une fois de plus mise à mal.
Lors de la présentation des plans de réaménagement des étages en SmartWorking, les élus avaient immédiatement alerté sur la configuration des lounges qui allaient entraîner une nuisance sonore importante pour les salariés travaillant à proximité. L’installation des équipes au 6ème étage confirme nos craintes. Lors de notre visite des lieux après notre instance, la Direction a reconnu la réalité du problème et a demandé à la Direction de l’Immobilier d’étudier les solutions de nouvel aménagement. Les élus demandent à ce que ces modifications soient rapidement déployées avant la livraison des étages futurs.
Casiers : portes à revoir
La Direction nous indique que les difficultés d’ouverture des casiers sont dues à des portes trop épaisses ! Le fournisseur n’aurait pas respecté les dimensions demandées et doit procéder au remplacement de toutes les portes.
Les nouveaux badges arrivent
La campagne photo pour le déploiement des nouveaux badges devrait bientôt commencer. Le 5ème étage, en cours de travaux actuellement, sera le premier équipé. Pour le restaurant d’entreprise, les 2 types de lecteurs seront maintenus comme sur les autres sites.
Exposants sur site : tout n’est pas fini
Pour la Cfdt, la qualité de vie au travail se traduit aussi par des animations sur les sites en plus d’un bien-être au travail dans de bonnes conditions. La reconfiguration du site en SmartWorking supprime les exposants au quotidien faute de salle mise à disposition par l’entreprise. La Cfdt a néanmoins obtenu l’engagement de la Direction pour l’organisation de 4 « marchés » sur l’année gérée par les services de la Communication. Le premier devrait avoir lieu en mars avec la présence espérée d’une dizaine d’exposants.
La mise en place des nouveaux badges se fera selon le planning suivant: Strasbourg ( semaine du 17/02 au 17/03) Nancy (semaine du 17/03 au 31/03) Dijon (semaine du 31/03) Mulhouse (en 04/2025)
Une dépense de déjeuner invitation client a été rejetée au motif que le code de déontologie interdirait l’invitation de proches pourtant clients bien évidemment : – Merci de nous indiquer l’article et le libellé de cette interdiction dans le code déontologie – Merci de nous définir, le cas échéant, la notion de proches et quel niveau de parenté est concerné ? – Merci de nous dire pourquoi cette interdiction déroge-elle subitement à la règle d’usage en cours jusqu’à aujourd’hui dans le réseau
LA réponse de la Direction est : L’interdiction est prévue et écrite au code de conduite anti-corruption Axa France annexé au règlement intérieur. Le repas d’affaire doit servir à récompenser ou aider à réaliser une affaire mais pas dans le cadre familiale ou avec des amis même s’ils sont clients.
Un collaborateur à mi-temps peut-il percevoir moins de rémunération variable pour des résultats équivalents par rapport à un collaborateur à temps complet ? (Cf : prime trimestrielle M4 et complément sur objectif)
La Direction répond que les éléments variables de rémunération ne sont pas proratisés.
Pouvez-vous nous rappeler le nombre de CP et de JR pour un RC et un IC, cadre et non cadre ? Y a-t-il des jours supplémentaires en fonction de l’ancienneté ? Si oui quelle est la règle ? Pour les collaborateurs en forfait jours, pouvez-vous nous donner le nombre de JRA/JRI pour 2025 ainsi que le nombre de CP ?
Les droits à congés payés dépendent de la convention collective : 30 jours ouvrables pour les commerciaux en forfait heures (CCD, CCC, RC, AC) du lundi au samedi inclus. Au forfait jours du lundi au vendredi 25 jours de CP. Pour les collaborateurs cadres, 28 jours ouvrés JRA/JRI. Forfait heure 7 JRI et 4 JRA pour 2025. Les jours de ponts seront directement imputés aux commerciaux qui n’ont pas de rendez vous dans SALESFORCE.
Congés payés anniversaire pour les cadres : 5 jours ouvrés supplémentaires l’année du 10ème anniversaire d’ancienneté, 10 jours ouvrés supplémentairesl’année du 20ème anniversaire d’ancienneté, 15jours ouvrés supplémentaires à la 30eme année.
Les niveaux 2 (RC, AC) 1 jour ouvrable à 5 ans d’ancienneté, 2 Jours à 15 ans d’ancienneté, 3 jours pour 25 ans, 4 jours pour 35 ans.