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Thématique : Conditions de travail

sieste au travail

La sieste au travail

Écrit par admin4544 le . Publié dans AIP-AVI (AIP-ERPI), Fiches pratiques, Fonctions Centrales, réseau aep, Santés collectives.

sieste au travail

La sieste au travail

  • Où peut-on déjà faire la sieste chez Axa France ?

  • Pourquoi faire la sieste au travail ?

  • Comment bien pratiquer la sieste au bureau dans les bulles de sieste ?

  • Comment pratiquer la sieste au bureau sans espace dédiée ?

  • Mode opératoire pour réserver les salles de sieste

Où peut-on déjà faire la sieste chez Axa France ?

où faire la sieste
où faire la sieste

Plusieurs sites d’Axa France proposent déjà des espaces propices à la détente et à la micro-sieste :

Site de Nanterre et Val de Fontenay :

Des cocons de sieste sont installés dans les espaces communs, dans une ambiance calme et feutrée. Ils sont accessibles à toute heure pour des siestes courtes.

Site de Balma et de Pessac

Ces sites ont des espaces réservés aux pauses dédiées à la sieste.

Site de Marly-le-Roi :

Ces sites ont des espaces réservés aux pauses dédiées à la sieste.

Autres sites :

Certains bureaux (ex. Reims, Lyon, Wasquehal) ont mis en place des espaces détente dans les salles de pause ou dans les lieux bien-être.

Ces équipements ne sont pas encore généralisés à l’ensemble du territoire, mais leur présence reflète une volonté d’Axa d’intégrer le bien-être dans le quotidien professionnel.

Pourquoi faire la sieste au travail ?

Pourquoi faire la sieste ?

La sieste est reconnue scientifiquement pour ses bienfaits sur :

Pourquoi faire la sieste ?

  • • La vigilance et la productivité

    Une sieste de 10 à 20 min améliore la concentration et la réactivité jusqu’à 2 heures après.

  • • La santé mentale et physique

    Elle réduit le stress, régule la tension artérielle et diminue les risques de burn-out ou d’épuisement.

  • • La créativité et la mémoire

    Les siestes contribuent à la consolidation des apprentissages et stimulent les capacités cognitives.

  • • Le bien-être général

    Un salarié reposé est plus serein, à l’écoute, et entretient de meilleures relations de travail.

Quel type de sieste privilégier ?

Type de sieste Durée Objectif
Micro-sieste 5 – 10 min Boost d’énergie immédiat, facile à intégrer dans une pause-café
Sieste flash 10 – 20 min Optimale après le déjeuner pour régénérer sans somnolence
Sieste longue 60 – 90 min Cycle complet de sommeil – rarement applicable sur site

Idéalement : entre 13h30 et 15h, quand le rythme biologique ralentit naturellement.

Comment bien pratiquer la sieste au bureau dans les bulles de sieste ?

bien faire la sieste

  • • Penser à Réserver son espace

    lorsque cela est possible ou si votre site ne dispose pas d’espace dédié choisissez un lieu calme pour vous installer avec un casque anti-bruit.

  • • Programmer une alarme douce :

    pour ne pas dépasser 15-20 minutes.

  • • Adopter une position confortable:

    semi-allongée, tête et dos bien soutenus.

  • • Se réveiller doucement :

    étirements, respiration, verre d’eau ou lumière douce.

Comment pratiquer la sieste au bureau sans espace dédiée en s’inspirant des techniques des navigateurs en solitaire ?

Nous souhaitons que tous les sites d’Axa disposent bientôt de salles de sieste, en attendant vous pouvez tous la pratiquer pour en retirer des bienfaits pour votre santé :  une courte sieste de 10 à 20 minute réduite le stress et l’inflammation, soutient le système immunitaire et l’équilibre hormonal, améliore l’humeur et la résilience, et allège la charge cardiovasculaire liée au stress. Voici une méthode scientifique mise en place pour les navigateurs en solitaire.

Préparation (1–2 minutes)

  • Choisir le lieu : fauteuil ou chaise confortable mais pas trop enveloppante, dans un espace calme (salle de pause, coin isolé).
  • Limiter les distractions : mode silencieux sur téléphone (sauf alarme), panneau discret “Pause courte” si besoin pour les collègues et idéalement un casque anti-bruit
  • Installer l’alerte :
    • Prendre un petit objet (stylo, clé légère, petite cuillère).
    • Le tenir entre le pouce et l’index, de façon que si la main se relâche l’objet tombe et fait un bruit léger mais perceptible.
  • Minuterie : régler sur 15 à 20 minutes.
  • Ancrage rapide :
    • 30 secondes de respiration contrôlée : 4 s d’inspiration, 6 d’inspiration
    • Se dire mentalement : “Je prends une micro-sieste de 15–20 min, je me réveille au moindre relâchement profond.”

Protocole de la micro-sieste (10–20 minutes)

  1. Fermer les yeux, détendre le corps, laisser le cortex basculer juste sous le seuil du sommeil profond.
  2. Garder l’objet en main.
  3. Si l’objet tombe : réveil immédiat — prendre 30 secondes pour se réorienter.
  4. Sinon, la minuterie sonne au bout de 15–20 min : réveil.
  5. Immédiatement après :
    • Étirements légers (épaules, nuque).
    • Respiration profonde pour réactiver.
    • Petite vérification mentale : nom, endroit, tâche à reprendre.

« Mieux vaut une micro-sieste qu’un mauvais café. » Prenez le temps de souffler. Votre cerveau vous dira merci.

 

Mode opératoire pour réserver les salles de sieste

application mobile pour la sieste

Accès à la micro-sieste sur le site de Nanterre

Lieu : au pied des ascenseurs du T3
Comment procéder :

  • 1. Installer l’application

    Téléchargez « Nap&Up – la micro-sieste » depuis l’App Store ou Google Play.

  • 2. Créer votre compte

    Lors de l’inscription, utilisez le code entreprise : axa 92.

  • 3. Réserver votre cocon

    Accédez au système de réservation et choisissez votre cocon :

    • Cocon SATURNE
    • Cocon JUPITER
    • Cocon MERCURE

  • 4. Personnaliser la séance

    Sélectionnez :

    • Une thématique,
    • Un fond sonore (musique douce ou conseils en sophrologie),
    • La durée de la micro-sieste.

  • 5. Profiter de la pause

    Détendez-vous : un réveil est intégré dans les audios, pas besoin de s’inquiéter de dépasser le temps prévu.

Réservation d’une bulle de sieste sur le site de Balma

Options de réservation : via Outlook ou directement sur le boîtier EVOKO (situé à l’entrée des Bulles).

  1. Via Outlook
  1. Ouvrez Outlook et créez une nouvelle réunion (dans « Nouveaux éléments »).
  2. Indiquez la date et l’heure souhaitées.
  3. Dans le champ « Emplacement », saisissez le nom de la bulle que vous souhaitez réserver.
  4. Choisissez une bulle affichée comme disponible (vous pouvez vérifier via l’assistant de planification ou les disponibilités visibles).
  5. Enregistrez / envoyez la réunion.

Vous recevrez un email de confirmation automatique dès que la réservation est validée.

  1. Directement sur le boîtier EVOKO
  • Rendez-vous à l’entrée des Bulles et utilisez l’écran du boîtier EVOKO pour :
    1. Sélectionner une bulle disponible.
    2. Choisir la plage horaire souhaitée.
    3. Confirmer la réservation.

Astuce : Vérifiez toujours la confirmation (mail ou affichage sur EVOKO) pour vous assurer que la bulle est bien réservée.

Sieste – site de Pessac

  1. Réservez la salle de sieste via le système interne (Outlook ou plateforme) et vérifiez la confirmation.
  2. Ouvrez l’appli, connectez vos écouteurs.
  3. Choisissez ambiance, durée et activez le réveil intégré.
  4. Installez-vous dans la salle et lancez la micro-sieste.

Profitez de la pause — le réveil vous ramène en douceur.

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Proche aidant

Salarié AXA France et en situation de dépendance

Écrit par admin4544 le . Publié dans AIP-AVI (AIP-ERPI), Fiches pratiques, Fonctions Centrales, Instances, réseau aep, Santés collectives.

FICHE PRATIQUE

Je suis salarié AXA France et en situation de dépendance : quelles sont les aides et solutions qui existent ?

Être confronté à une situation de dépendance – qu’elle soit liée à une maladie, un handicap ou une perte progressive d’autonomie – bouleverse non seulement la vie personnelle mais aussi la vie professionnelle. Chez AXA France, plusieurs dispositifs sont là pour vous accompagner, vous protéger et favoriser votre maintien dans l’emploi.

  • Comprendre ce qu’est une situation de dépendance

  • Une protection spécifique pour tous les salariés : la Garantie Dépendance AXA

  • En cas de maladie ou d’absence longue durée

  • Et si je suis reconnu en situation de handicap ?

  • Maintien dans l’emploi : ne pas rester seul face à la difficulté

  • Que se passe-t-il si je quitte l’entreprise ?

  • Et côté santé, qu’est-ce qui est pris en charge ?

  • En résumé, vos interlocuteurs à mobiliser

Comprendre ce qu’est une situation de dépendance

Dernière MàJ : 01/08/2025

La dépendance désigne l’incapacité à accomplir seul certains actes essentiels de la vie courante (manger, se laver, se déplacer, s’habiller…). Elle peut résulter d’un accident, d’une maladie chronique, d’un vieillissement prématuré, ou encore de troubles cognitifs comme la maladie d’Alzheimer.

La reconnaissance de cet état repose sur :

  • La grille AGGIR (Groupes Iso-Ressources, GIR 1 à 6).

  • Un avis médical ou des justificatifs comme l’APA (allocation personnalisée d’autonomie), une attestation de la MDPH, ou un certificat médical circonstancié.

Une protection spécifique pour tous les salariés :
la Garantie Dépendance AXA

En tant que salarié d’AXA France, vous êtes automatiquement couvert par la Garantie Dépendance. Cette couverture vous protège si un jour vous vous retrouvez dans une situation de dépendance totale.

Ce que cela vous apporte :

  • Une rente viagère mensuelle de 425 €, versée aussi longtemps que vous êtes reconnu dépendant.

  • L’accès à un accompagnement personnalisé, avec une évaluation de vos besoins à domicile, des conseils pour organiser votre quotidien, et la mise en place d’un « projet de vie » adapté à votre situation.

  • Des services utiles dès la reconnaissance de votre dépendance : présence d’un auxiliaire de vie sous 48h, aide à domicile, recherche de centres de répit, portage de repas, soutien psychologique (3 entretiens/an), etc.

En cas de maladie ou d’absence longue durée

Si votre état de santé vous oblige à interrompre votre activité, l’entreprise prend également le relais à travers le régime de prévoyance AXA :

  • Complément de salaire en cas d’arrêt de travail, selon la durée et votre ancienneté.

  • Si vous êtes reconnu invalide par la Sécurité sociale, une rente d’invalidité complémentaire peut également vous être versée.

  • Vos droits à la Garantie Dépendance restent maintenus, même pendant votre absence.

Et si je suis reconnu en situation de handicap ?

Si votre pathologie entraîne une limitation durable, vous pouvez demander la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) via la MDPH. Cette reconnaissance ouvre des droits et facilite les aménagements nécessaires pour poursuivre votre activité dans de bonnes conditions.

Besoin d’une assistante sociale? – CFDT AXA FRANCE

Ce que cela permet :

  • Adapter votre poste de travail (mobilier, horaires, outils…).

  • Bénéficier de temps partiels ou télétravail aménagé plus facilement.

  • Être prioritaire pour certains dispositifs (reclassement, mobilité interne).

  • Accéder à un accompagnement spécifique via la mission handicap d’AXA France .

Maintien dans l’emploi : ne pas rester seul face à la difficulté

En cas de difficulté pour tenir votre poste, vous pouvez demander à enclencher une démarche de maintien dans l’emploi.

Cette démarche est collective et bienveillante : elle associe votre manager, la RH, le médecin du travail, la mission handicap, l’assistante sociale et des partenaires externes si besoin. Ensemble, ils chercheront la meilleure solution pour vous permettre de continuer à travailler :

  • Adaptation de poste.

  • Temps partiel thérapeutique.

  • Formation pour reconversion.

  • Aides techniques ou humaines.

L’objectif est d’éviter une désinsertion professionnelle et de préserver votre vie active dans un cadre adapté et sécurisé.

Que se passe-t-il si je quitte l’entreprise ?

Si vous quittez AXA (retraite, rupture conventionnelle, licenciement…), vous pouvez continuer à bénéficier de la garantie dépendance, à condition d’avoir cotisé au moins 8 années.

Deux possibilités :

  • Soit, vous bénéficiez automatiquement d’un maintien gratuit avec une rente réduite.

  • Soit, vous souscrivez à un contrat « Relais Viager », pour conserver la rente complète de 425 €/mois. Exemple : environ 12,57 €/mois de cotisation pour ce maintien.

Et côté santé, qu’est-ce qui est pris en charge ?

Depuis le 1er janvier 2024, AXA applique les taux contractuels prévus par l’accord-cadre pour garantir la pérennité de ses régimes de santé et de prévoyance :

  • Une couverture complète des frais médicaux, y compris dans le cadre du 100 % santé (optique, dentaire, audiologie).

  • Une participation partagée entre l’employeur et le salarié pour la couverture décès, incapacité, invalidité et soins de santé.

En résumé, vos interlocuteurs à mobiliser

Besoin Contact
Demande de reconnaissance de la dépendance AXA Assistance (01 55 92 13 22)
Dossier Garantie Dépendance UGIPS (03 44 60 45 10 / dependance@ugips.asso.fr
Reconnaissance RQTH ou maintien dans l’emploi Référent handicap ou RH
Accompagnement social Assistante sociale, médecin du travail
Questions santé / prévoyance RH ou Intranet AXA

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Salarié aidant

Je suis salarié AXA France et proche aidant – Quelles sont les mesures d’accompagnement ?

Écrit par admin4544 le . Publié dans AIP-AVI (AIP-ERPI), Fiches pratiques, Fonctions Centrales, Instances, réseau aep, Santés collectives.

Salarié aidant

FICHE PRATIQUE

Je suis salarié AXA France et proche aidant

Quelles sont les mesures d’accompagnement ?

  • Aménagements du temps de travail

  • Absences et congés

  • Accompagnement personnalisé

  • Services d’assistance

Qui est considéré comme salarié aidant ?

  • Un salarié aidant est défini comme une personne venant en aide, à titre non professionnel et de manière régulière, à une personne en perte d’autonomie (parent, conjoint, enfant, frère, sœur, etc.) en raison de l’âge, d’une maladie ou d’un handicap.

    AXA France adopte une acception large du terme « aidant », reconnaissant cette situation même en l’absence de lien de filiation direct (voir article L. 3142-16 du Code du travail).

Aménagements du temps et du travail

Aménagement du temps et de travail

Dernière MàJ : 31/07/2025

Proche aidant

Aménagements du temps et du travail

  • 1. Télétravail aménagé

    • Possible sur une formule adaptée et temporaire.
    • Le télétravail peut être exercé depuis le domicile de la personne aidée (en France métropolitaine).

  • 2. Temps partiel pour besoins familiaux

    • Temps partiel « classique », « mixte », ou pour « besoins familiaux » avec rémunération lissée. En savoir plus
    • Forfait jours réduit pour les cadres. En savoir plus 

  • 3. Aménagement des horaires

    • Révision possible des plages horaires fixes pour les horaires variables.
    • Adaptation de la charge de travail pour les salariés au forfait.

  • Proche aidant

Absences et congés

Absences et congés
Absences et congés

Absences et congés

  • 1. Autorisations spécifiques d’absences rémunérées

    • Jusqu’à 10 demi-journées/an pour accompagner un proche (RDV médical, scolaire, etc.).
      En savoir plus 
    • Rémunération maintenue.

  • 2. Congés légaux

    • Congé de proche aidant : jusqu’à 1 an dans toute la carrière ; possibilité d’AJPA (66 jours max)
      En savoir plus
    • Congé de présence parentale : jusqu’à 310 jours ouvrés, en savoir plus

  • 3. Congés conventionnels

    • Congé pour enfant malade : 3 jours/enfant/an (cumulables).
    • Congé d’assistance à un proche malade : 2 jours/an (conjoint, enfant, parent).

  • 4. Utilisation du CET long terme

    • Déblocage par tranches de 2 jours (jour/demi-journée possible).
    • Préavis de 10 jours sauf urgence.

Accompagnement personnalisé


santé

Accompagnement personnalisé

  • 1. Ressources Humaines

    • Interlocuteur principal du salarié aidant.
    • Accès à un référent aidant formé et disponible pour un accompagnement individuel.

  • 2. Santé, service social et écoute psychologique

    • Cellule d’écoute anonyme, confidentielle et gratuite.
    • Services de prévention santé mobilisables pour éviter les risques de burn-out.

  • 3. Retour d’absence

    • Entretien professionnel systématique après un congé aidant (solidarité, longue maladie…).

Services d’assistance

Services inclus via la Garantie Dépendance AXA

  • Assistance psychologique par téléphone (3 entretiens/an).
  • Présence d’un auxiliaire de vie : sous 48h, jusqu’à 10h.
  • Recherche et transport vers centres d’accueil temporaires (jusqu’à 100€/an).
  • Guide et accompagnement personnalisés, notamment un « projet de vie » pour le parent dépendant.

Conseils pratiques supplémentaires (issus du Guide 2019) :

  • Contacter une assistante sociale Besoin d’une assistante sociale? – CFDT AXA FRANCE
  • S’informer via la CPAM, le CLIC, la MDPH.
  • Suivre une formation aidant.
  • Bénéficier de services à la personne : aide-ménagère, portage de repas, petits travaux (avec crédit d’impôt 50%).

Prévention, information, sensibilisation

  • Plateforme digitale ANGEL : chat médico-social, téléconsultations, auto-évaluation « Zarit ».
  • Sessions de sensibilisation annuelles pour salariés et managers.
  • Communication continue via guides et intranet.

Pièces justificatives à fournir
Selon les mesures sollicitées :

  • Justificatifs APA, RQTH, AEEH, bulletins médicaux.
  • Justificatif du lien de parenté ou de la prise en charge fiscale.
  • Attestation sur l’honneur ou certificat médical en cas d’urgence.

Contacts utiles

Contacts utiles

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Accident du travail

Identifier un accident du travail, de trajet ou en télétravail

Écrit par admin4544 le . Publié dans AIP-AVI (AIP-ERPI), Fiches pratiques, Fonctions Centrales, Instances, Santés collectives.

FICHE PRATIQUE

Identifier un accident du travail, de trajet ou en télétravail

Les accidents liés au travail peuvent survenir dans des contextes variés : sur le lieu de travail, lors d’un déplacement professionnel, sur le trajet domicile-travail ou encore en télétravail. Il est essentiel de bien comprendre vos droits et les démarches à suivre en cas d’accident. Voici un guide pratique pour vous accompagner.

  • Qu’est-ce qu’un accident du travail ?

  • L’accident de trajet : une situation spécifique

  • L’Accident du Travail en Télétravail

  • L’Accident en Déplacement Professionnel

Qu’est-ce qu’un accident du travail ?


Un accident du travail est un événement soudain qui survient par le fait ou à l’occasion du travail, et qui entraîne une lésion, qu’elle soit physique ou psychologique. Pour être reconnu comme tel, l’accident doit répondre à plusieurs critères :

  • Il doit être lié à votre activité professionnelle.

  • Il doit entraîner une lésion soudaine et identifiable.

  • Il doit survenir pendant que vous êtes sous l’autorité de votre employeur.

Exemples d’accidents du travail reconnus :

Un accident du travail peut se produire dans différentes circonstances. Par exemple :

  • Une chute dans les escaliers sur votre lieu de travail.

  • Une coupure ou une blessure en manipulant du matériel professionnel.

  • Un malaise lié au stress ou à la charge de travail.

  • Un accident survenant lors d’un déplacement professionnel, comme une chute dans un hôtel lors d’une mission ou un accident de la route en se rendant chez un client.

Dès lors qu’il est établi que l’accident a un lien direct avec votre activité professionnelle, il doit être pris en charge comme un accident du travail.

L’accident de trajet : une situation spécifique


Un accident de trajet se distingue de l’accident du travail. Il concerne les accidents survenus pendant le trajet aller-retour entre :

  • Votre domicile et votre lieu de travail.

  • Votre lieu de travail et le lieu où vous prenez habituellement vos repas.

Pour être reconnu comme un accident de trajet, le parcours suivi doit être direct et sans interruption pour motif personnel.

Par exemple :

  • Reconnu

    Un accident survenu sur le chemin du travail sans détour personnel.

  • Non reconnu

    Un accident après un détour pour aller faire des courses personnelles.

Les démarches de déclaration restent similaires à celles d’un accident du travail, et la prise en charge est assurée par la Sécurité sociale.

L’Accident du Travail en Télétravail

Avec l’essor du télétravail, la question de la reconnaissance des accidents survenant à domicile est essentielle. Un accident survenu pendant le télétravail est présumé être un accident du travail, sauf si l’employeur prouve qu’il n’est pas lié à l’activité professionnelle.

Quels accidents sont considérés comme professionnels en télétravail ?

Dans la pratique, plusieurs types d’accidents peuvent être reconnus :

  • Un salarié qui tombe dans les escaliers en allant chercher un document lié à son travail : l’accident est reconnu.

  • Une blessure survenue en manipulant du matériel de bureau (ex. : chaise cassée, coupure avec une feuille) : l’accident est reconnu.

  • Un malaise devant l’ordinateur lié à une surcharge de travail : l’accident est reconnu.

  • Une chute survenue lors d’un déplacement pour une réunion dans un espace de coworking : l’accident est reconnu.

Cependant, certains cas peuvent poser question. Qu’en est-il d’une chute pendant la pause déjeuner ?

Une décision récente de la Cour d’Appel d’Amiens (septembre 2024) a reconnu comme accident du travail le cas d’une salariée en télétravail qui avait chuté dans ses escaliers en descendant déjeuner. L’accident ayant eu lieu pendant une interruption courte et prévue, il a été assimilé à un accident du travail.

⚠ Attention : si l’accident survient en dehors des horaires de télétravail ou lors d’une activité sans lien avec le travail, il peut ne pas être reconnu.

L’Accident en Déplacement Professionnel

Dès lors qu’un salarié quitte son lieu de travail pour effectuer une mission à la demande de son employeur, il est considéré comme en déplacement professionnel. Tous les accidents qui surviennent pendant cette mission sont automatiquement qualifiés d’accidents du travail, y compris ceux qui résultent d’actes de la vie courante.

Exemples d’accidents reconnus en déplacement :

  • Un accident de voiture en se rendant chez un client.

  • Une chute dans un hôtel ou un restaurant lors d’un déplacement professionnel.

  • Une blessure due à la manipulation de matériel chez un client.

Différence avec l’accident de trajet :

un accident survenu lors d’un déplacement professionnel est systématiquement un accident du travail, tandis qu’un accident de trajet (domicile-travail) n’est pas imputé à l’employeur.

Besoin d’aide ?

CFDT AXA France : contactez votre section syndicale en cas de doute.

Service RH AXA : service.accueilrhaxa@axa.fr.

CPAM : consultez votre espace personnel sur ameli.fr.

Connaître vos droits, c’est garantir votre protection ! 🚀

POUR ALLER PLUS LOIN

Consultez notre fiche pratique « Que faire en cas d’accident du travail ».

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Accident du travail

Démarches en cas d’accident du travail chez Axa France

Écrit par admin4544 le . Publié dans AIP-AVI (AIP-ERPI), Fiches pratiques, Fonctions Centrales, Instances, Santés collectives.

FICHE PRATIQUE

Démarches en cas d’accident du travail chez Axa France

  • Réagir immédiatement après l’accident

  • Déclarer l’accident

  • Prise en charge des soins

  • Transmission du certificat médical

  • Reconnaissance de l’accident du travail

  • Contrôles et indemnisations

  • Bon à savoir

  • Reprise du travail

Réagir immédiatement après l’accident

Si vous êtes victime d’un accident du travail :

  • Contactez immédiatement le Service de Santé au Travail (physiquement, par téléphone ou par e-mail).

  • L’infirmière évaluera la situation et pourra :

    • Inscrire l’accident dans le registre des incidents.
    • Organiser un transport à l’hôpital si nécessaire.
    • Autoriser un retour à domicile, avec la possibilité de solliciter un taxi sous réserve de l’accord du manager.

Déclarer l’accident

Déclaration dans les 24 heures :

  • Informez la RH par téléphone (01 47 74 42 37 ou 54 42 37) ou par e-mail (service.accueilrhaxa@axa.fr).

  • Vous pouvez aussi faire votre déclaration via One > Page d’accueil > Mes demandes RH > Catalogue de services > Temps et absences > Accident du travail.

  • Avertissez également votre hiérarchie.

Votre déclaration doit inclure :

  • Votre identité (nom, prénom, matricule).

  • Vos horaires de travail.

  • Un numéro de téléphone pour vous joindre.

  • Les circonstances de l’accident (date, heure, lieu, description des blessures).

  • L’identité des témoins éventuels.

AXA transmettra ensuite votre déclaration à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) dans un délai de 48 heures.

Prise en charge des soins

  • Vous recevrez une feuille de soins (CERFA) de la part du Service Gestion, Paye et Déclaratifs.

  • Cette feuille vous permet une prise en charge à 100 % des frais liés à l’accident du travail.

  • Présentez ce document à chaque professionnel de santé (médecin, infirmier, kinésithérapeute, pharmacien, etc.).

  • Une fois remplie, renvoyez la feuille à votre CPAM pour obtenir un nouveau document si nécessaire.

Transmission du certificat médical

Si votre médecin a télétransmis un certificat d’accident du travail, vous devez le déposer sous 48 heures dans Pléiades :

  • Accédez à Mes services en ligne > Mes arrêts/accidents du travail > Déclarer mon arrêt de travail.

  • Sinon, envoyez les 2 premiers volets à votre CPAM et le volet 4 sous Pléiades.

  • En cas d’arrêt prolongé, les démarches restent identiques.

Cas particulier : 

Si votre médecin recommande du télétravail au lieu d’un arrêt, vous devrez prendre rendez-vous avec le médecin du travail, qui confirmera cette recommandation. Le médecin vous communiquera un document de confirmation qu’il vous faudra renvoyer à l’accueil RH copie votre CRH pour la mise en place des tickets restaurant. A réception, la RH vous enverra un avenant télétravail pour raison médicale à signer.

Coordonnées Médecine du travail : 

Besoin du Service Santé au Travail? – CFDT AXA FRANCE

Reconnaissance de l’accident du travail

La CPAM dispose de 30 jours à compter de la réception de la déclaration pour statuer sur le caractère professionnel de l’accident.

  • En l’absence de réponse dans ce délai, l’accident est automatiquement reconnu.

  • Ce délai peut être prolongé à 2 mois si une enquête complémentaire est requise.

Info

Contactez votre AMELI et munissez vous du N° de référence de l’accident

Contrôles et indemnisations

Pendant votre arrêt de travail, des contrôles peuvent être effectués par votre CPAM ou par les régimes de Prévoyance d’AXA. Vous devez vous y conformer sous peine de suspension de vos indemnisations.

Les indemnités journalières de la CPAM sont calculées comme suit :

  • 60 % du salaire journalier de référence du 1er au 28e jour d’arrêt (plafonné à 232,03 € par jour en 2024).

  • 80 % du salaire journalier à partir du 29e jour d’arrêt (309,37 € max par jour en 2024).

Bon à savoir :

  • Aucun délai de carence ne s’applique en cas d’accident du travail.

  • La CPAM verse les indemnités dès le lendemain de l’accident.

Reprise du travail

  • Si votre arrêt dure plus de 30 jours, vous pouvez être contacté par le service médical.

  • Une visite médicale de reprise sera organisée dans les 8 jours suivant votre retour.

  • Si vous le souhaitez, vous pouvez demander une visite de pré-reprise avant votre retour.

  • La RH informera votre manager de la date effective de votre reprise.

En cas de doute, contactez votre RH ou le Service de Santé au Travail.

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Frais professionnels AEP

Écrit par admin4544 le . Publié dans Fiches pratiques, réseau aep.

FICHE PRATIQUE

Frais professionnels AEP

  • Principes Généraux des Frais Professionnels

  • Enveloppe Annuelle de Frais

  • Indemnités Kilométriques (IK)

  • Frais liés aux Véhicules

  • Frais de Restauration

  • Frais d’Hébergement

  • Frais de Téléphonie & Internet

  • Cadeaux Clients

  • Déclaration et Transmission des Frais

  • Récapitulatif Express

Principes Généraux des Frais Professionnels


Les frais professionnels sont des dépenses engagées dans le cadre exclusif de l’activité professionnelle.

Pour être remboursé, un frais doit être :

  • Nécessaire à l’activité commerciale.
  • Justifié par un document conforme.
  • Déclaré selon les règles et procédures en vigueur.

À noter

Seuls les frais explicitement mentionnés dans la note annuelle de remboursement sont pris en charge. Les dépenses personnelles ne sont jamais remboursées.

Enveloppe Annuelle de Frais

Chaque commercial AEP dispose d’une enveloppe annuelle de frais professionnels.

 Calcul du budget :

  • Objectifs de production (OMP de l’année N-1).
  • Animation d’agents mandataires.
  • Détention ou non d’un véhicule de fonction.
  • Une part spécifique pour la téléphonie mobile (300€/an pour les non-adhérents à l’offre AXA).

 Tolérance de dépassement

Jusqu’à 8% autorisé jusqu’en octobre inclus. Pas de dépassement possible en novembre et décembre.

Indemnités Kilométriques (IK)

 Barème IK (au 01/03/2024)

Distance parcourue Tarif/km (Voiture) Tarif/km (2 roues)
Jusqu’à 5 000 km 0,606 €/km 0,31 €/km
5 001 à 20 000 km 0,477 €/km 0,22 €/km
Au-delà de 20 000 km 0,330 €/km 0,16 €/km
  • Tous les déplacements doivent être renseignés dans l’outil de gestion.
  • En cas de co-voiturage, le nom du collègue doit être indiqué en commentaire.

Carte grise

Doit être valide et au nom du salarié ou de son conjoint.

Frais liés aux Véhicules

Véhicule Personnel

  • Frais de péage et de stationnement sont remboursés sur justificatif et doivent correspondre à un déplacement professionnel.
  • La carte grise doit être à jour et au nom du salarié ou de son conjoint.
  • Le GPS peut être remboursé jusqu’à 70% du coût, plafonné à 210€ (ou 40€ pour une application smartphone).
  • La vignette Crit’Air est remboursée sur justificatif à hauteur de 3,67€.

Véhicule de Fonction

  • Les frais d’entretien, assurance et carburant sont pris en charge par l’entreprise.
  • Une carte carburant est fournie et doit être utilisée uniquement pour des déplacements professionnels.
  • Un lavage de voiture est remboursé à hauteur de 10€ par mois, cumulable jusqu’à 120€ annuels.
  • Tous les trajets privés doivent être déclarés et seront facturés au salarié selon le barème en vigueur.

Amendes et contraventions

Elles restent intégralement à la charge du salarié.

Frais de Restauration


  • Repas remboursable si éloignement du domicile et du restaurant d’entreprise AXA.
  • Limite de 20 repas par mois (hors congés).
  • Plafond repas : 24€.
  • Repas d’affaires (avec client, prospect, candidat, MA) : max 5 repas/mois, 6 personnes max, plafond 72€/personne.

Interdit

Invitations entre salariés AXA.

Frais d’Hébergement

Conditions

À l’issue de son congé de maternité, de patDéplacement nécessitant un hébergement + accord préalable du manager.

Plafonds de remboursement :

  • Paris / RP : 200€
  • Lyon / Marseille : 160€
  • Autres villes : 130€

Forfait Étape-Hôtel (dîner + nuitée + petit déjeuner)

  • Paris / RP : 225€
  • Lyon / Marseille : 185€
  • Autres villes : 155€

Interdit

Mini-bar, bar, téléphone personnel.

Frais de Téléphonie & Internet

Flotte AXA (Téléphone pro fourni)

Pas de remboursement d’abonnement personnel.

Non adhérents à la Flotte AXA

  • 50% du forfait pro remboursé (max 25€/mois)
  • Internet fixe + mobile : max 25€/mois
  • Pas de remboursement d’achats de téléphone.

Prise en charge résiliation

Max 100€ sur justificatif.

Cadeaux Clients

Seuls les achats destinés aux clients sont autorisés.

Plafonds

  • Jusqu’à 100€ : Pas d’autorisation
  • Plus de 100€ : Accord du manager (outil DéclaCadeaux).

Interdit

Chèques cadeaux, Smartbox, tickets de loterie, produits de luxe.

Déclaration et Transmission des Frais

Déclaration mensuelle obligatoire via l’outil NDF / Concur.

Justificatifs requis

  • Factures originales (scannées et papier)
  • Relevé Salesforce avec les RDV professionnels
  • Carte grise du véhicule personnel (si applicable)

Modes d’envoi

  • Par e-mail : ScanBot / OneDrive.
  • Par courrier : enveloppe T (ref. E-cat n°974289).

Récapitulatif Express

  • Je note mes déplacements & repas dans l’outil officiel.
  • Je respecte mon enveloppe et les conditions de remboursement.
  • Je fournis des justificatifs conformes.
  • J’envoie ma pochette de frais chaque mois !

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Accompagnement en cas de maladie grave

Écrit par admin4544 le . Publié dans AIP-AVI (AIP-ERPI), Fiches pratiques, Fonctions Centrales, Instances, réseau aep, Santés collectives.

FICHE PRATIQUE

Accompagnement en cas de maladie grave

Cette fiche est destinée à préciser les dispositifs d’accompagnement disponibles durant la maladie et lors du retour à l’emploi pour les salariés confrontés à une maladie grave.

Une seule ligne téléphonique dédiée pour répondre à toutes vos questions :
01 55 92 12 04

  • Maladies graves et dispositifs d’accompagnement

  • Retour à l’emploi : droits et dispositifs

  • Acteurs clés du retour à l’emploi

  • Droits des salariés

  • Annexes

Maladies graves et dispositifs d’accompagnement


Les maladies graves prises en charge :

  • Cancer
  • Accident vasculaire cérébral (AVC)
  • Crise cardiaque (infarctus du myocarde)
  • Maladie de Parkinson
  • Insuffisance rénale terminale
  • Transplantation d’organes majeurs
  • Sclérose en plaques

Prestations disponibles durant la maladie

Les rendez-vous médicaux (examens prénataux) liés à votre maternité peuvent être pris sur votre temps de travail. Ces absences sont assimilées à du temps de travail effectif.
CAPITAL DIAGNOSTIC

  • Versement unique de 5 000 € pour chaque premier diagnostic d’une maladie grave.

  • Montant utilisable librement pour couvrir des dépenses liées à la maladie ou compenser une perte de revenus.

ASSISTANCE À DOMICILE

  • Aide-ménagère :

    Jusqu’à 50 heures par an pour le ménage, la préparation des repas ou les courses (2 à 4 heures consécutives par intervention).

  • Garde d’enfants :

    Prise en charge de la garde d’enfants de moins de 16 ans (à domicile ou par transfert vers le domicile d’un proche).

  • Garde malade :

    Organisation d’une garde à domicile après hospitalisation, jusqu’à 20 jours (minimum 4 heures consécutives).

  • Soins à domicile :

    Organisation de soins infirmiers ou kinésithérapeutiques sur prescription médicale (coût à la charge de l’assuré).

  • Services divers :

    Livraison de repas adaptés, pressing, coiffure, dépannage domestique, petit jardinage ou bricolage.

SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE ET SOCIAL

  • Coaching psychologique :

    Jusqu’à 2 entretiens pour les adultes et 5 pour les enfants, par téléphone.

  • Accompagnement social :

    Orientation vers des aides sociales et des associations spécialisées.

SECOND AVIS MÉDICAL

  • Accès à un médecin expert pour un avis complémentaire sur le diagnostic ou le traitement.

  • Service disponible une fois par an, avec une réponse sous 10 jours ouvrés.

ORIENTATION VERS DES CENTRES SPÉCIALISÉS

Accès à des centres de thalassothérapie ou des associations pour accompagner les protocoles de soins (chimiothérapie, radiothérapie).

SOUTIEN SCOLAIRE

Prise en charge de cours particuliers pour les enfants ayants droit (15 heures par semaine, dans la limite de 45 heures par an).

Retour à l’emploi : droits et dispositifs


 Temps partiel thérapeutique

Le temps partiel thérapeutique permet à un salarié de reprendre progressivement son activité après une maladie ou un accident, tout en bénéficiant d’un aménagement des horaires et/ou des tâches.

  • Conditions et démarches
    • Qui le propose ? Le médecin traitant ou spécialiste qui suit le salarié.
    • Validation : Le médecin du travail valide la demande lors d’une visite de reprise ou de pré-reprise.
    • Acceptation par l’employeur : L’accord de l’employeur est nécessaire pour aménager le poste ou les horaires.

  • Rémunération
    • Le salarié perçoit une rémunération proportionnelle à son temps de travail effectif.
    • Un complément peut être versé par l’assurance maladie sous forme d’indemnités journalières, sous conditions.

  • Avantages
    • Permet une reprise progressive et adaptée.
    • Favorise le maintien dans l’emploi tout en préservant la santé du salarié.

 Aménagements de poste

Les aménagements permettent d’adapter le poste de travail aux limitations du salarié afin de garantir sa sécurité et son efficacité.

  • Types d’aménagements
    • Ajustements matériels : mobilier ergonomique, équipements spécifiques.
    • Réduction de la charge de travail ou réorganisation des missions.
    • Adaptation des horaires : horaires variables, télétravail partiel.

  • Démarches
    • Initiative : Le salarié ou le médecin du travail peut proposer un aménagement.
    • Validation : Le médecin du travail établit des recommandations à destination de l’employeur.
    • Décision : L’employeur est tenu d’appliquer les ajustements raisonnables dans le cadre légal.

  • Financement
    • Les aménagements peuvent être pris en charge par l’entreprise ou, dans certains cas, par des organismes comme l’Agefiph.

Acteurs clés du retour à l’emploi


  • Le médecin du travail

    • Joue un rôle central dans l’évaluation des capacités du salarié.
    • Propose des mesures adaptées lors des visites de pré-reprise et de reprise.

  • Le manager

    • Facilite la transition en adaptant les missions et en maintenant un dialogue ouvert.
    • Informe sur les évolutions au sein de l’entreprise pendant l’absence.

  • Le service RH

    • Organise les formations et les bilans de compétences pour accompagner la réintégration.
    • Garantit l’application des droits du salarié (aménagements, temps partiel).

Droits des salariés

  • Protection contre le licenciement :

    Pas de rupture abusive du contrat pour raisons de santé.

  • Congés pour soins :

    Possibilité d’aménager les horaires pour des rendez-vous médicaux.

Annexes

Une ligne téléphonique dédiée pour répondre à toutes vos questions :

01 55 92 12 04

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Le CSE, ça sert à quoi ?

Écrit par admin4544 le . Publié dans AIP-AVI (AIP-ERPI), Fonctions Centrales, réseau aep, Santés collectives.

FICHE PRATIQUE

Le CSE, ça sert à quoi ?

Le Comité Social et Économique existe depuis 2017. Il a remplacé les Comités d’entreprise. Il est composé des représentants du personnel que vous avez élu lors des dernières élections professionnelles.

  • 4 MISSIONS CLÉS

  • CHEZ AXA 4 CSE ET 1 CSE CENTRAL

  • LES CSE VEILLENT & LES SYNDICATS NÉGOCIENT !

4 missions clés

DONNER SON AVIS SUR LA POLITIQUE ÉCONOMIQUE ET SOCIALE DE L’ENTREPRISE

Chaque année, la Direction doit présenter son bilan économique, sa stratégie et sa politique sociale aux élus du CSE. Vos représentants du personnel donnent leurs avis, font des préconisations et peuvent désigner des Experts indépendants pour analyser les choix de la Direction.

VEILLER À CE QUE L’EMPLOYEUR VOUS GARANTISSE DES CONDITIONS DE TRAVAIL EN VUE DE PRÉSERVER VOTRE SANTÉ PHYSIQUE ET MORALE

Les élus du CSE peuvent alerter et mettre en demeure d’améliorer les conditions de travail qu’en la santé des travailleurs est mise en péril (Surcharge de travail, sécurité…). Sur le terrain, ce sont vos RP (représentants de proximité) qui veillent aux questions de santé-sécurité et des conditions de travail. Ils remontent toutes les problématiques au CSE pour que cela soit traité lors des réunions plénières.

S’ASSURER DU RESPECT DU CODE DU TRAVAIL AU SEIN DE L’ENTREPRISE

Il s’agit du respect au sens individuel et collectif du droit du travail, donc également des Accords d’entreprise. Comme pour les questions de conditions de travail, les élus du CSE saisissent et met en demeure l’employeur de respecter la Loi au profit d’un ou de plusieurs salariés.

GÉRER LES ACTIVITÉS SOCIALES ET CULTURELLES

Le plus souvent, c’est la mission principale connue des salariés. Chaque CSE a un budget annuel versé par l’employeur au titre des activités sociales et culturelles. Ce budget un pourcentage de la masse salariale annuelle (total des salaires versés).

Au sein d’Axa France, il y a 4 CSE :

  • CSE Fonctions Centrales
  • CSE Santé Collectives
  • CSE AIP-VIE
  • CSE AEP

3 CSE ont mutualisé les activités sociales et culturelles au sein du CNI. Le CSE Santé Collectives gère en direct les activités sociales et culturelles auprès des salariés.

CHEZ AXA 
4 CSE ET 1 CSE CENTRAL

Les prérogatives sont les mêmes. Toutefois, certains sujets seront abordés en CSE Central et dans les CSE car ils ont une dimension Groupe, voire transverses, et impactent les salariés de plusieurs périmètres.

LES CSE VEILLENT
& LES SYNDICATS NÉGOCIENT !

Les missions des CSE et des organisations syndicales sont interdépendantes. En effet, les représentants du personnel qui siègent aux CSE et au CSE Central sont issus des organisations syndicales.

Toutefois, pour la négociation des accords d’entreprises [Négociations sur les salaires, Télétravail, temps de travail… —], ce sont les Délégués syndicaux des différentes organisations syndicales qui négocient avec la Direction et signent [ou pas] les accords.

En revanche, les élus du CSE et les Représentants de proximité s’assurent de la bonne application des accords au sein de l’entreprise.

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JRTT et JRA

Écrit par admin4544 le . Publié dans AIP-AVI (AIP-ERPI), Fonctions Centrales, Santés collectives.

FICHE PRATIQUE

Les JRTT et les JRA

Les jours de réduction du temps de travail, les JRTT, et les jours de repos d’autonomie sont là pour respecter les 35 h.

Dernière MàJ : 29/11/2021

  • Les JRTT pour les salariés au temps de travail en heure

  • Les JRA pour les salariés au forfait jours

Les JRTT


Le temps de travail de référence

Pour les salariés sous le régime du temps de travail à l’horaire,

  • 1 554 h par an
  • 36h24 en moyenne par semaine

Pour respecter le temps de travail légal, 14 JRTT sont accordés, en sus des congés payés, des jours fériés, des congés exceptionnels et congés d’ancienneté.

Pose des JRTT

Chaque année, une planification indicative est établie. Dans la mesure du possible, le salarié peut poser les JRTT en fonction des besoins de service et via l’accord de son supérieur hiérarchique.

Deux principes fondamentaux :

  • Dans la mesure du possible, pouvoir bénéficier au moins d’une semaine de 4 jours, une fois par mois ;
  • Pouvoir accoler des JRTT à ses congés payés

Bon à savoir !

En cas de désaccord, votre manager n’a pas tout pouvoir sur vos JRTT :

La moitié de vos JRTT sont posés à votre convenance, et l’autre moitié à sa convenance. Si le désaccord persiste, la DRH tranchera.

Impact des absences sur les JRTT

Certaines absences vont impacter le nombre de JRTT. Arrêts maladie, congés sans solde au-delà de 10 jours viendront en déduction des JRTT par tranche de demi-journées, déduction faites des jours de ponts imposés.

Les JRA pour les salariés au forfait jours

Le temps de travail de référence

Pour les salariés au forfait jours, le temps de travail se décompte en jour et n’est pas soumis à une plage horaire journalière.

  • Chez Axa France, le nombre de jours de travail fixé est de 207 jours par an.

  • Le nombre de JRA moyen est de 18 jours par an. Ce nombre peut évoluer en fonction du nombre de jours fériés par exemple.

Pose des JRA

  • Pose par demi-journée possible
  • Possibilité d’accoler 2 JRA à la suite et avec des congés payés
  • La pose des JRA est soumise à validation du supérieur hiérarchique afin d’assurer la continuité du service

Bon à savoir !

En cas de désaccord, votre manager n’a pas tout pouvoir sur vos JRA :

La moitié de vos JRA sont posés à votre convenance, et l’autre moitié à sa convenance. Si le désaccord persiste, la DRH tranchera.

Temps de travail : le fait de ne pas avoir de plage horaire journalière ne permet pas à l’entreprise d’exiger tout et n’importe quoi en matière d’horaire de travail :

    • les réunions ne doivent pas se tenir avant 9 h et après 17 h
    • les 11 heures de repos entre deux journées consécutives doivent être respectées.


Impact des absences sur les JRA

Certaines absences vont impacter le nombre de JRA. Arrêts maladie, congés sans solde au-delà de 10 jours viendront en déduction des JRA par tranche de demi-journées, déduction faites des jours de ponts imposés.

POUR ALLER PLUS LOIN

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