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Actualité Axa France
25 juillet 2025
La Cfdt n’est pas convaincue par le projet de regroupement des activités Habilitations au sein de la DT2. Le rattachement de…
Actualité de votre CSE
31 juillet 2025
La Direction présente au CSE le bilan 2024 et les perspectives 2025 de la prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail
Actualité locale
31 juillet 2025
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Actualité de votre CSE
31 juillet 2025
La Direction présente au CSE le bilan 2024 et les perspectives 2025 de la prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail
Questions/Réponses
Enveloppe de frais réduite suite à arrêt maladie

Les collaborateurs, en arrêt de travail prolongé l’année précédente, disposent d’une enveloppe de frais réduite cette année.
Sauf que l’enveloppe peut-être déjà consommée à mi-année. Nous demandons que l’enveloppe soit égale à l’année avant l’arrêt.

La Direction répond que la proratisation de l’enveloppe est automatique et sans action humaine.
Si le commercial a un besoin supplémentaire, il doit en faire la demande à son Inspecteur.

IARD : Erreur de conseil, qui porte la responsabilité?

Sur la région Sud Ouest, il n’y a pas d’interlocuteur physique concernant l’IARD.
La Direction prétend que le salarié producteur est responsable de ses actes lors de la production de contrats. Or la Direction n’assure plus la mise à niveau en IARD depuis plusieurs années.

Cette réponse ne nous convient pas et est inadmissible. Vos élus Cfdt reviendront sur ce sujet.

Besoin d’une assistante sociale?
SitesJours de présenceNuméros de téléphoneAdresses emails
Nanterre (PA)Du lundi au vendredi01.47.74.22.54
01.47.74.46.56
servicesocialiledefrance@axa.fr
aurelie.dossouyovo@axa.fr
meriem.elmhadhbi.socialinter@axa.fr
Marly-le-Roi (PA)Lundi et vendredi01.70.97.50.04elodie.weiler.acse@axa.fr
Val-de-Fontenay (PA)Mardi01.70.97.50.04elodie.weiler.acse@axa.fr
Angers (PA) Tours (PA)1 jeudi matin sur 2 par mois01.70.97.50.04elodie.weiler.acse@axa.fr
Nantes (PA)
Rennes (PA)
02 41 27 28 29myriam.barry@ssio-ouest.fr
acceuil@asia-ouest.fr
Isneauville (PA) 2 permanences par mois :
½ journée + ½ permanence téléphonique
06 30 63 18 08
02 40 63 89 49
clemence.foliot@acist.asso.fr
secretariat@acits.asso.fr
Personnel CommercialPlateforme Accès privilégié par le site :
www.ssio-ouest.fr
02 76 01 51 51
07 87 11 39 35
0 801 800 060 (8h/18h)
ssioenligne@ssio-ouest.fr
Dijon (PA et PC)Téléconsultation uniquement03 85 93 04 44mariehelene.laroche@acsie.com
Nancy (PA et PC) 1 après-midi par mois03 83 95 65 80
06 88 60 27 90
a.begel@ies-services.fr
Strasbourg (PA et PC)2 matinées par mois (le jeudi)06 62 66 21 67anita.ponce-brunet@ssce.eu
Wasquehal (PA et PC)2 jours par mois06 20 15 80 14 secretaria-social@sstm.com
Pessac (PA et PC)Permanences variables05 56 01 58 88
06 04 67 67 06
legal.leatitia@ocianegroupematmut.fr
Balma (PA et PC)Permanences variables05 62 47 18 47
06 73 71 09 57
christelle.cazeaux@csiereso.fr
Lyon
+ Permanence sociale
Permanence le mardi et 3ème jeudi du mois
de 9h à 16h30
+ Du lundi au vendredi
de 8h30 à 17h
06 14 02 97 14
+0 801 907 562 – Urgence ou absence de C. DE MAUPEOU
cdemaupeou@actis.asso.fr
Marseille
+ Permanence sociale
Permanences certains mardis après- midi et certains jeudis matin
+Du lundi au vendredi
de 8h30 à 17h
06 29 70 21 88
+ 0 801 907 562 – Urgence ou absence de H. SANTIAGO
hsantiago@actis.asso.fr
NîmesPermanences variables09 53 39 67 45melanie.anterieu@service-social-conseil.com
Vous quittez l’entreprise et vous souhaitez récupérer vos agendas de l’année ?

Votre IMC peut  les rééditer S’il n’y arrive pas, l’IMC contactera l’assistance Salesforce qui se chargera de la réédition et du renvoi au salarié

Arrêt maladie avec tentative de reprise 

Si vous êtes en arrêt et que vous faites une tentative de reprise, si la reprise échoue et que vous êtes à nouveau arrêté, la CPAM considèrera que ce sont 2 arrêts distincts et vous comptera un nouveau délai de carence. De plus, si vous avez moins d’un an d’ancienneté, vous ne bénéficierez  pas du maintien de salaire.

Modification sur un contrat avant le commissionnement

Vous faites une affaire nouvelle en santé, mais si avant d’être commissionné, vous éditez un avenant pour un changement de nom ? Cet avenant génèrera une affaire santé en AN3 et vous serez donc commissionnement à 2% au lieu de 7,5%. Cet incident impactera également le montant de votre STIM.

Si votre IMC  formule une réclamation auprès du service Client il n’y aura pas forcément de réponse positive.

JRI des Inspecteurs

La direction va regarder pour payer les JRI des inspecteurs animateurs qui n’ont pas été payés lors de leurs prises de congés respectives.

Questions/Réponses
Enveloppe de frais réduite suite à arrêt maladie

Les collaborateurs, en arrêt de travail prolongé l’année précédente, disposent d’une enveloppe de frais réduite cette année.
Sauf que l’enveloppe peut-être déjà consommée à mi-année. Nous demandons que l’enveloppe soit égale à l’année avant l’arrêt.

La Direction répond que la proratisation de l’enveloppe est automatique et sans action humaine.
Si le commercial a un besoin supplémentaire, il doit en faire la demande à son Inspecteur.

IARD : Erreur de conseil, qui porte la responsabilité?

Sur la région Sud Ouest, il n’y a pas d’interlocuteur physique concernant l’IARD.
La Direction prétend que le salarié producteur est responsable de ses actes lors de la production de contrats. Or la Direction n’assure plus la mise à niveau en IARD depuis plusieurs années.

Cette réponse ne nous convient pas et est inadmissible. Vos élus Cfdt reviendront sur ce sujet.

Besoin d’une assistante sociale?
SitesJours de présenceNuméros de téléphoneAdresses emails
Nanterre (PA)Du lundi au vendredi01.47.74.22.54
01.47.74.46.56
servicesocialiledefrance@axa.fr
aurelie.dossouyovo@axa.fr
meriem.elmhadhbi.socialinter@axa.fr
Marly-le-Roi (PA)Lundi et vendredi01.70.97.50.04elodie.weiler.acse@axa.fr
Val-de-Fontenay (PA)Mardi01.70.97.50.04elodie.weiler.acse@axa.fr
Angers (PA) Tours (PA)1 jeudi matin sur 2 par mois01.70.97.50.04elodie.weiler.acse@axa.fr
Nantes (PA)
Rennes (PA)
02 41 27 28 29myriam.barry@ssio-ouest.fr
acceuil@asia-ouest.fr
Isneauville (PA) 2 permanences par mois :
½ journée + ½ permanence téléphonique
06 30 63 18 08
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clemence.foliot@acist.asso.fr
secretariat@acits.asso.fr
Personnel CommercialPlateforme Accès privilégié par le site :
www.ssio-ouest.fr
02 76 01 51 51
07 87 11 39 35
0 801 800 060 (8h/18h)
ssioenligne@ssio-ouest.fr
Dijon (PA et PC)Téléconsultation uniquement03 85 93 04 44mariehelene.laroche@acsie.com
Nancy (PA et PC) 1 après-midi par mois03 83 95 65 80
06 88 60 27 90
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Strasbourg (PA et PC)2 matinées par mois (le jeudi)06 62 66 21 67anita.ponce-brunet@ssce.eu
Wasquehal (PA et PC)2 jours par mois06 20 15 80 14 secretaria-social@sstm.com
Pessac (PA et PC)Permanences variables05 56 01 58 88
06 04 67 67 06
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Balma (PA et PC)Permanences variables05 62 47 18 47
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Lyon
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Permanence le mardi et 3ème jeudi du mois
de 9h à 16h30
+ Du lundi au vendredi
de 8h30 à 17h
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+0 801 907 562 – Urgence ou absence de C. DE MAUPEOU
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Permanences certains mardis après- midi et certains jeudis matin
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de 8h30 à 17h
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hsantiago@actis.asso.fr
NîmesPermanences variables09 53 39 67 45melanie.anterieu@service-social-conseil.com
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Votre IMC peut  les rééditer S’il n’y arrive pas, l’IMC contactera l’assistance Salesforce qui se chargera de la réédition et du renvoi au salarié

Arrêt maladie avec tentative de reprise 

Si vous êtes en arrêt et que vous faites une tentative de reprise, si la reprise échoue et que vous êtes à nouveau arrêté, la CPAM considèrera que ce sont 2 arrêts distincts et vous comptera un nouveau délai de carence. De plus, si vous avez moins d’un an d’ancienneté, vous ne bénéficierez  pas du maintien de salaire.

Avec le printemps revient la saison des résultats de l’intéressement/participation. Cette année les nouvelles sont plutôt bonnes, voire très bonnes.
Vous avez été nombreux à nous sommer de ne pas rester inactifs face à l’absence de mesures salariales acceptables au terme de la négociation annuelle.
Avant toute chose, nous souhaitons vous remercier pour le témoignage de confiance que vous avez exprimé lors de la campagne des Bons de Financement Syndicaux. Concernant…