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Auteur/autrice : Isabelle Ollivier

COMMISSION DE CONCERTATION NATIONALE DE L’INSPECTION (CCNI) POUR LES A2P

Sur la base des chiffres à fin août, la Direction observe que l’Inspection est au rendez-vous sur la plupart des items business avec une accélération notable depuis septembre.
En revanche, elle note plus de difficultés sur les sujets recrutement et expertises encore très récents.

Réponses de la Direction qui restent insatifaisantes pour nous :

  • Afin de ne pas pénaliser les Inspecteurs sur l’outil qui n’est pas encore optimal, elle concentre le critère quantitatif collectif Digital sur l’utilisation de Salesforce uniquement.
  • La Direction répond qu’elle reste confiante dans la mesure où la majorité des Inspecteurs avec un taux inférieur à 80% se situe à date entre 60 et 75%. Parmi les Inspecteurs avec un taux inférieur à 40%, plusieurs ont quitté leur fonction. Elle précise qu’elle gèrera individuellement les quelques cas d’Inspecteurs qui resteraient en difficulté.
  • Elle ne souhaite pas plus revoir l’objectif Expertises, préférant étudier également au cas par cas les éventuelles mesures de rattrapage nécessaires en fin d’année, dans la mesure où la dynamique sera lancée.

COMMISSION DE CONCERTATION NATIONALE DE L’INSPECTION (CCNI) COURTAGE

La Direction salue des résultats 2024 à date satisfaisants avec des taux d’atteinte à fin septembre en moyenne à 104%. Tous les items enregistrent de belles formances sauf l’Auto et la MRH qui restent en tendance baissière.

La Cfdt demande de véritables mesures pour mettre en réussite un maximum de ces Inspecteurs !

La Direction acte :

  • Suite à la réorganisation Entreprise, alignement du calcul le plus favorable des saisines Entreprise avec le nouveau périmètre
  • L’application d’un coefficient de 1,2 (vs 1,1) sur les AN MRH et AUTO à effet rétroactif de septembre
  • MRP : le plan d’actions en place permet de dépasser les objectifs de + 1 point. Toutefois, pour tenir compte des problématiques de bande passante dans les services internes, la Direction prend l’engagement qu’aucun commercial n’enregistre un taux inférieur à 80% en fin d’année.
  • En complément, elle s’engage à regarder au cas par cas, en fin d’année, les situations difficiles en PJ, Moto et Passion

COMMISSION DE CONCERTATION NATIONALE DE L’INSPECTION (CCNI) POUR LES AGENTS GENERAUX

La Direction se félicite de résultats à date globalement bons malgré le contexte économique et politique complexe cette année ; avec un point d’attention sur la Prévoyance, la Santé et la Banque.

Nos demandes :

  • Santé et Prévoyance : application d’un coefficient X 2 sur l’APE Prévoyance et le nombre d’AN Santé au Q3 afin de compenser les difficultés rencontrées en raison de notre politique tarifaire haussière et d’une sélection médicale durcie.
    Sur la Santé, la Cfdt exprime l’inquiétude des IC sur notre politique tarifaire et demandent des moyens supplémentaires pour accompagner la production (budget commercial)
  • Expertise Grand Public :
     une récompense de l’effort fourni sur la Banque en prenant en compte des agences qui auront démarré sur le sujet
     La neutralisation des agences en zones blanches et noires dans le calcul du score d’orientation (demande mainte fois réitérée)
     La révision de l’item connexion axa.fr qui ne peut être pris en compte tant que l’appli n’est pas raccordée à celle d’Axa Banque

AMENAGEMENTS OBTENUS
Pour les IC et IAP

  • Application d’un coefficient de 1,4 (vs 1,2) sur la Prévoyance en nombre d’AN et APE pour à effet rétroactif sur tout le S2
  • Augmentation de tous les bonus agences actives de 10 à 20 points (Epargne, Retraite, Prévoyance, Santé et IARD Entreprise)
  • Remplacement du critère quantitatif collectif Digital par un nouveau critère de réalisation de la formation IOBSP par 100% des agents mandatés au 31 12 2024

Vaccination chez AXA France

En Île-de-France : Grippe et Covid

Sur les sites de Nanterre, Opéra-Victoire, Marly-le-Roi et Val-De-Fontenay
à partir du 4 novembre

En région : Grippe

le 5 et 7 novembre pour Balma
le 5, 7 et 8 novembre pour Pessac
le 7 novembre pour Nîmes
le 12 novembre pour Lyon
le 14 novembre pour Marseille
le 8 novembre pour Strasbourg et Wasquehal

Pour information, la différence entre l’IDF et les Régions (qui ne proposent que la Grippe) vient du fait qu’en IDF AXA dispose d’un service de santé autonome alors qu’en région AXA utilise des services interentreprises.

Val de Fontenay, le réaménagement commence

Depuis début septembre, les travaux ont commencé sur Val de Fontenay, pour que le site fasse peau neuve, se modernise, et surtout qu’il passe en Agile Working, comme tous les sites rénovés d’AXA en France.
Après avoir vidé et rénové le 6eme étage, les travaux liés réellement au Smart Working voient le jour.
Ils auront lieu entre le 28 octobre au 29 novembre pour un emménagement des collaborateurs prévus au 02 décembre.

Selon les plans fournis à vos élus au 1er semestre, devront emménager des services déjà sur VdF :
toute l’équipe du Secrétariat Général,
une partie de la DT2,
une partie de la RH
une partie d’ASC.

Les heureux élus en seront informés par mail en fin de semaine.
Les déménageurs seront présents les 12 et 14 novembre ainsi que les 19 et 21 novembre.
Les cartons et étiquettes au nom des salariés seront stockés dans le local courriers / photocopieurs.

Les PC seront branchés à l’identique sur les futurs bureaux, grâce aux stations d’accueil déjà existantes.

Vie des sites : nouveaux badges, photocopieurs,

Déploiement des nouveaux badges IdF : effectué sur Marly, en cours de finalisation sur Opéra, et envisagé 2ème semestre 2025 sur VdF.

L’impression sur les copieurs se fera très prochainement sur les nouveaux lecteurs uniquement
(MODOP : Comment imprimer avec/enrôler mon nouveau badge ?
1. Placer votre badge
2. Renseigner les 6 caractères de votre matricule ONE Account exemple A123BC ou B123BC (Attention ne pas mettre @login.axa)
3. Rentrer le mot de passe de ONE Account (12 caractères).
4. Remonter l’écran et appuyer sur « connexion »
5. Répondre OK au message qui apparait « furtivement » (le message demande si vous souhaitez que vos éléments soient enregistrés pour les prochaines connexions).

Restauration : mise en place d’amélioration

Une information sur les Kcal des plats est en cours d’étude pour l’application Toqla.
Nous suggérons également la mise en place d’un Nutriscore et d’un affichage environnemental par Sodexo. 

Nouvelle rotation des menus lundi + mardi/mercredi + jeudi et le vendredi de nouvelles recettes (bouillabaisse méditerranéenne le 18/10, barbecue ribs le 24/10 et en novembre, brochette d’onglet de bœuf, truite…).

Dates des repas de Noël des sites de la Région Parisienne

Comme sur Nanterre, le(s) repas de Noël auront lieu les 10 et 12 décembre sur VdF, mais seulement le 10 décembre sur Opéra et Marly.

Si nous sommes non décisionnaires sur le RIE d’Opéra, en revanche, nous avons demandé à ce que le repas de Noël soit également proposé le 12 décembre sur Marly afin de respecter l’équité entre sites.

LES VENDREDIS: FERMETURE DES CAFÉTÉRIAS DE VdF ET MARLY

Outre l’absence d’information préalable à l’instance, les salariés de Marly ont eu la surprise d’apprendre la fermeture de leur cafétéria (IZY MARLY) tous les vendredis à partir du 11 octobre (une simple affichette posée sur la caisse, 2 ou 3 jours avant l’échéance).
De plus, nous apprenons que la cafétéria de VdF serait également concernée !

La Direction s’engage à réétudier le sujet.
Une telle décision serait discriminatoire vis-à-vis des salariés de ces sites et contraire à l’engagement QVT de l’Entreprise.

Enquête QVT RPS 2024

Les résultats de l’enquête QVT RPS sont déclinés par sites.
Ils ressortent sans dissonance notoire avec une tendance à la stabilité.
Les taux de participation s’élèvent à : Marly 49%, VDF 48% et Opéra 62% (AXA France 45%).
Les points d’attention restent similaires à ceux de 2023 : charge de travail (intensité, interruptions, polyvalence, perturbations, débordements…), organisation du travail (aménagement des espaces, réunions…), reconnaissance (rémunération, carrière, mobilité, soutien RH, équité…)