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Auteur/autrice : Isabelle Ollivier

Instance de Proximité (RP) Septembre 2023 de NANTERRE

23 collaborateurs de la DSI déménagent

Les salariés du T2-3e vont respirer, certains vont aller partager l’étage d’AHLIS, ce qui engendrera de nouvelles règles d’équipe.

Ménage: mise en place d’aspirateurs autonomes

Des tests ont été faits pendant la période estivale pour le ménage et seront poursuivis sur le T3 à temps plein sur une matinée et sur un bâtiment complet.
Le but avoué serait de mettre 2 robots par bâtiment, soit un étage sur deux.
D’une autonomie allant de 2.5h à 5.00h selon le programme, ces robots entraineront des nuisances sonores à hauteur de 56 à 66 décibels.
Ces robots loués « cobots » amélioreront les conditions de travail de la Sté de ménage GSF sous-traitée par ALL FOR ONE ou fera disparaitre des emplois?

Réaménagement des espaces vélos et trottinettes

3 espaces vélos existent: T2 T3 et T5. Ils sont accessibles par badge sur les horaires d’ouverture du site (7h à 21h).
Au T3, il y a un aménagement à étage (vélos simples en bas) avec des points de recharge. Installation d’antivols sur les racks de placement à l’avant ou à l’arrière.
Pour les trottinettes, il y a des emplacements et casiers spécifiques.
Le T2 et le T5 seront réaménagés ultérieurement.

Installation de 36 bornes électriques pour les voitures

Accès gratuit pour le moment sur l’ensemble des Terrasses.

La restauration.

Le nouveau prestataire SODEXO ne fait pas que des heureux.
TOQLA n’a été présenté que aux salariés présents en juillet, tant pis pour les autres!
L’équipe serait encore en rodage, mais si le rodage n’a pas été concluant alors qu’il y avait peu de salariés sur la période estivale, quid en cette rentrée?
Point positif: des fontaines eau plate/pétillante vont être installées dans les cafétérias.

Salles de réunion

Nous avions alerté sur la difficulté qu’avait certains salariés, à utiliser les chaises hautes des salles de réunion.
La Direction nous répond que c’est pour varier et soulager les postures en cours de réunion, mais aussi pour le confort de la personne qui présente, debout, pour être à la même hauteur que ses interlocuteurs.
La diversification du mobilier a pour but de s’adapter à tout le monde avec des assises différentes.
La médecine du travail n’ayant pas fait de retour négatif lors de la présentation, nous demandons à la Direction de les resolliciter pour avoir un avis explicite de leur part.

Le Musée du LOUVRE

Nous avions sollicité l’Instance, afin que connaitre le devenir de l’accès gratuit à ce musée qui prenait fin au 31/08/2023.
La Direction nous informe qu’il n’est pas prévu qu’un nouveau mécénat soit envisagé avec le musée. La gratuité cesse donc pour les salariés, mais tous les musées sont gratuits pour les moins de 26 ans.

Informatique

Des chargeurs vont être installés dans certaines salles de réunion.
Si les PC sont lourds, nous n’avons pas d’obligation, actuellement, de les transporter tous les jours, d’autant que seuls les Commerciaux peuvent obtenir un sac de transport sur roulette pour le transport.

Langue d’échange et de travail sur site

Loi Toubon: obligation d’utiliser le français ou de rendre compréhensible la langue d’échange au travail. La Direction ne prend pas de restriction d’utilisation d’une langue d’autant qu’AXA est une société internationale.

Utilisation des mobiles personnels à des fins professionnelles

Pour les besoins de l’entreprise ou pour son bon fonctionnement interne, AXA France incite fortement, voire oblige ses collaborateurs à installer des applications sur leurs mobiles personnels
(Ex : Apps Toqla pour la cantine, Microsoft Authenticator pour SalesForce dans les environnements d’anté-production, AXA Smart Desk, auto-enrôlement du mobile du collaborateur, etc.).
La Direction nous répond qu’il n’y a pas d’obligation pour le salarié de se connecter à ces outils, donc pas de sanction possible pour ceux qui ne s’y connecteraient pas.
Cependant, Salesforce, Microsoft Authenticator exige l’utilisation du téléphone portable. Idem en marketing. mais ce ne sont que des exemples..

Accord Egalité Diversité en cours

L’écart entre les salaires Hommes / Femmes est toujours présent malgré un accord vieux de 20 ans.
AXA se gargarise encore sur les labels mis en place, mais nous ne sommes pas dupes, la Direction peut faire dire ce qu’elle veut à des chiffres.
De grosses disparités existent encore avec des salaires théoriques moyens, hors inspecteurs, de 5 639€ de différence en défaveur des femmes. Et de 4 383€ en défaveur des inspectrices.

Saupoudrage de l’enveloppe

Certaines femmes bénéficient jusqu’à 8 fois de cet accord et cela pendant plusieurs années.
117 pour la première fois
31 pour la seconde fois
28 pour la troisième fois
11 pour la quatrième fois
10 pour la cinquième fois
3 pour la sixième fois
2 pour la septième fois
1 pour la huitième fois
Cela n’est pas acceptable, car pendant ce temps-là, les Augmentations Individuelles (AI) reçues aident à combler cet écart qui devrait être totalement absorbé par l’accord, alors qu’une AI est faite pour récompenser le travail et l’engagement du salarié.
47% des femmes qui bénéficient de l’accord, doivent bénéficier de plus d’une mesure de compensation sans rétroactivité et étalée sur plusieurs années.
Nous le savions déjà, mais preuve est faite: plus la salariée a d’ancienneté, plus elle doit bénéficier de l’accord.

Sexisme et Harcèlement sexuel

1 800 personnes ont suivi la formation depuis 2020, donc 872 salariés entre janvier 2022 et juin 2023.
A ce jour, il y a en moyenne 10 signalements confidentiels qui sont réalisés mais pas forcément justifiés.
La Cfdt se questionne: Combien, encore à ce jour, ne déclarent pas être victime de harcèlement ou de sexisme.

Améliorations de l’accord

La Direction souhaite mettre en place une méthodologie d’analyse de suivi plus fine par fonction (VS métier aujourd’hui). mais cela pose un certain nombre de questions :
Quel est le but ?
Quid des métiers purement féminins ?

Négociation Aide aux Aidants chez AXA France

Seulement 281 personnes bénéficient de cet accord depuis la mise en place, par ce que:
« on se débrouille sans »,
« on ne connait pas l’accord »,
« on n’y voit pas un grand intérêt »,
« on voudrait y rentrer mais on ne rentre pas dans les cases »,
etc.

Nos revendications:

  • un accompagnement psychologique dans un cabinet hors Pluridis (le cabinet qui accompagne AXA actuellement.
  • Dans le cadre des dons de jours, une communication individuelle pour donner des jours pour les personnes pour qui il reste trop de congés non utilisés.
  • Un abondement des CESU de 600€ pour les aidants
  • Le cumul des jours non pris d’une année sur l’autre
  • Pour les commerciaux qui sont aidants : une baisse du seuil et de l’OMP en fonction de la lourdeur de la pathologie à accompagner et pour ceux qui prennent des jours de congés un aménagement de la reprise du portefeuille par PRIAM (si l’absence est supérieure à 3 mois)
  • Un élargissement de la notion retenue pour la personne aidée (pas forcément GIR 1 à 4 )

Médailles du travail: demandez-là!

Argent, Vermeil, Or ou Grand Or, toutes ces médailles ont un point commun: elles ouvrent droit à une prime versée par AXA.
2 périodes d’attribution. Elles diffèrent légèrement en fonction de votre département, mais il y en a une par semestre en général.
Pour la recevoir début 2024, c’est en ce moment qu’il faut en faire la demande.

  • la médaille d’argent 20 ans : prime de 377.57€ *
  • la médaille de vermeil 30 ans: prime de 528.36€ *
  • la médaille d’or 35 ans: prime de 755.12€ *
  • la médaille grande d’or, après 40 ans de services: prime de 1132.50€ *

Ces sommes sont à titre indicatif pour les salariés d’origine AXA entrés dans le Groupe à compter du 20.06.1992.
Ces montants sont revalorisés tous les ans. *valeur au 01/01/2023

Pour prendre connaissance des documents à fournir ou déposer votre dossier, rendez-vous sur le site de la DRIEETS.

INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) JUIN 2023 DU SUD EST

BICs

LA GARDE:
Aménagement prévu le26 juin 2023, l’avancée des travaux est conforme aux attendus.
Le déménagement aura lieu le 22 juin et les collaborateurs prendront possession du BIC le lundi suivant.
CHALLES-les-EAUX et ALIXAN: RAS
VOIRON: Problème de carrelage
SORGUES: problèmes de casiers non vidés au départ des salariés de l’entreprise.
Le sujet des casiers mérite d’être étudié pour les autres BICs. Le téléphone de sécurité est HS.
BASTIA et AJACCIO. Les travaux demandés en 2021 sur le BIC de Bastia ont été réalisés, concernant AJACCIO: des éléments sont à revoir.

Connectique:

Les bascules mises en œuvre avec Orange en lien avec l’équipe Projets sont en cours et devraient s’étendre jusqu’à la fin de l’année. Le sujet sera encore remonter concernant ces difficultés de connexion, même si ce sujet relève du champ de compétences du CSE.
Le site des Arcs Sur Argens a déjà basculé sur le nouveau système Orange et tous leurs soucis se sont trouvés résolus.

Bascule des BIMC sur des baux AXA:

Constat est fait que cela a été bénéfique. Maintenant, il s’agit de rendre ces BICs plus agréables, conviviaux et totalement fonctionnels (principalement souci: l’IT). Toutefois, il est rappelé que seuls les équipements AXA est autorisé (pas de réfrigérateur ou de machine à café personnel).

GPEC

Nous étions, hier après midi, en commission de suivi GPEC.

  • Sur les effectifs, il est constaté:
    • une légère reprise des mobilités Groupe tombées très bas pendant la crise sanitaire.
    • Un tassement des départs à la retraite.
    • Un recrutement de Personnel Commercial qui se maintient
    • Une politique d’alternant stable malgré la baisse progressive des aides
    • Un point, qui, aux dires de la direction ne pose pas de problème : 54 promo de classe 6 en Classe 7 et 55 recrutements en classe 7
  • Sur la formation:
    • La poursuite du développement des académies, c’est un beau projet mais il n’est que sur les métiers en tension et accessible uniquement si on a déjà trouvé le poste d’accueil …
    • Toujours aussi peu de VAE
    • Un vrai problème d’accès aux formations diplômantes (celles que la direction accepte de prendre en charge et à minima de donner un prime).
    • Une bonne nouvelle : la Direction regarde comment étendre Ressource plus (entre autre en province)

Accord RSG sur les Aidants suite et fin

Nous sommes arrivés au terme de la négociation RSG.

Cet accord est finalement mieux disant que l’accord Axa France en cours. C’est une bonne chose et nous partirons sur ces bases, à minima, en cette fin d’année quand la renégociation aura lieu.

En résumé les « + » obtenus : 10 demies journées de congés (pour l’aidant et sa famille enfin étendue aux beaux enfants qui vivent avec lui),
2 Communications, claires, au moment des soldes de JR et CP pour rappeler la possibilité de donner des jours à ceux qui en ont besoin.
Les managers devront prendre en compte la charge de travail de l’aidant mais également de son équipe afin que la charge ne pèse pas sur le reste de l’équipe. La Direction va réfléchir à mettre une phrase sur la charge de travail.

INSTANCE DE PROXIMITÉ (RP) JUILLET 2023 DU SUD OUEST

Suivi des Bic

SAINT PANTALEON de LARCHE:
– Réponse favorable concernant la fontaine à eau, ce BIC était un des seuls à ne pas en être pourvu car il y a une « kitchenette » donc un robinet!
La dotation sera de 2 bonbonnes tous les 15 jours, comme les autres BICs.
– Sécurité et Ecologie : Nous demandons que les portes d’accès avant et arrière du BIC soient tenues fermées lorsque la climatisation ou le chauffage sont en fonctionnement. Un rappel va être fait sur l’ensemble des BIC via les IMC.
– On ne lâche rien : La Cfdt relance sa demande d’affichage des SST à l’entrée des BICs. Demande initiale faite en début d’année.
– Concernant les « irritants » , la nouvelle version de l’affichage réglementaire est en cours.
Il n’y a plus d’accès internet au BIC de Pau désormais, en cause, SD ONE.

PERPIGNAN:
La création d’un salon de massage à côté du BIC, a condamné la sortie de secours. Le propriétaire pense à créer une nouvelle même si, à priori, elle ne serait pas obligatoire.
Etude en cours pour le remplacement de la serrure du BIC par un digicode.

LABEGE:
Le changement de prestataire amène une disparition de la fontaine à eau et de la machine à café. Seul ce BIC est doté de machines à café car il réunit 3 inspections. Un retour à la normale est prévu sous peu.

MEYRIGNAC:
Aucune info sur la durée des travaux et des nuisances que cela entraine.

De façon générale : l’usage des climatisations est souvent disproportionnée, il est demandé de poser des programmateurs climatisation et chauffage en l’absence prolongée des salariés.

BOULAZAC:
Une visite de ce site est prévue le 6 septembre.

Questions diverses

Retour sur les appels pendant la pause méridienne: Vendredi 19 mai, un appel de la plateforme du MAROC a eu lieu. Même si ce sujet est à gérer au niveau national, il est difficile d’intervenir car serait vrai dans les deux sens …
Reprise des commissions sur les nouveaux clients suite à transfert ou décès : C’est bien dans les 25 mois.
Sur commission suite à un transfert pacte : Un collaborateur nous informe ne pas avoir bénéficié de la sur commission. Le versement a été effectué sur un Excelium Perspectiv Allegro Mixaprès. Après vérification des annexes, il s’avère qu’une grosse partie était en capital garanti et donc cela ne fonctionne pas comme indiqué en circulaire 49 2022 du 1er juillet 2022.
Classe P : Un collaborateur classe P réclame que le calcul de son assiette de fin de trimestre  soit impacté par les unités générées par banque d’un compte titre. Dossier recevable au motif d’une anomalie informatique du 5 juillet 2023.
Sorties de la classe S: Il y a des prérequis, un seuil d’accessibilité. Chaque année autant d’entrants que sortants mais les chiffres sont au niveau national. En résumé, l’effectif est stable.
Critères d’éligibilités d’un salarié réseau AEP pour évolution vers le statut d’Agent Mandataire : devenir MA n’est pas dans la ligne de vie du conseiller et la société reste attentive à cela. Seuls les retraités après 9 mois de carence peuvent y prétendre.
Prime de performance, critères de maintient pendant une période d’arrêt de travail : La prime de performance subit les mêmes abattements que le salaire en cas d’arrêt de travail.
Adaptation d’un poste de travail suite à retour après une longue maladie : La médecine du travail a mandaté un ergothérapeute qui a prescrit un aménagement du poste de travail avec notamment l’installation d’un poste informatique fixe. Le matériel a été adapté non sans mal après un mi temps thérapeutique. La Cfdt regrette ces lenteurs, même si elles sont dues aux autorisations à demander.
Aide aux aidants ( abaissement de seuil, d’OMP, etc.): Accès sur ONE dans mon espace RH avec un guide pratique. Il y aurait un droit à 8 ½ journées par an pour les commerciaux. A noter que ceux n’ayant pas pris tous leurs congés peuvent les transmettre aux collègues aidants.
A noter: la renégociation de cet accord RSG est en cours, toutes les informations sont disponibles sur l’onglet « Fiches Accord » de ce site.
QVT : Des ateliers sont organisés en dehors des plages horaires fixes (9.00 – 18.00) avec invitation Salesforce. La dite invitation apparaît ensuite comme étant annulée une fois la réunion faite. La Cfdt condamne ces pratiques inadmissibles.
Nombre de rdv Salesforce minimum enregistrés en semaine N-1 (variable de 10 à 14 selon l’inspection) : Chaque semaine, les IMC demandent que chaque collaborateur enregistre un certain nombre de rendez vous dans son agenda SALESFORCE.
Ce nombre de rendez-vous est totalement aléatoire et ne tient jamais compte du nombre de jours travaillés dans la semaine à venir: jours fériés, congés temps partiel etc…
de plus, il est également aléatoire d’une inspection à l’autre, il n’y a aucune règle en l’état.
Souvent les inspecteur tiennent compte d’un ancien référentiel appelé « mon métier ». Cette situation pose un vrai sujet d’équité et de charge de travail. la Cfdt suivra ce sujet.
Service des frais de PESSAC : La direction confirme qu’ils sont plus que jamais dispo au téléphone.
Suicide d’un collègue encore en formation à FREMIGNY : Question éludée par la Direction au prétexte que le suicide n’a pas eu lieu sur le lieu de travail mais au domicile.