BIC de CHARLEVILLE MEZIERES
La Direction dit ne pas avoir de retour de la Sté ORANGE pour les soucis de réseau du site.
Auteur/autrice : Isabelle Ollivier
Déploiement des nouveaux badges (Région Nord-Est)
Sécurisation des badges
La mise en place des nouveaux badges se fera selon le planning suivant:
Strasbourg ( semaine du 17/02 au 17/03)
Nancy (semaine du 17/03 au 31/03)
Dijon (semaine du 31/03)
Mulhouse (en 04/2025)
Déjeuner invitation : interdit pour la famille même si la personne est cliente
Une dépense de déjeuner invitation client a été rejetée au motif que le code de déontologie interdirait l’invitation de proches pourtant clients bien évidemment :
– Merci de nous indiquer l’article et le libellé de cette interdiction dans le code déontologie
– Merci de nous définir, le cas échéant, la notion de proches et quel niveau de parenté est concerné ?
– Merci de nous dire pourquoi cette interdiction déroge-elle subitement à la règle d’usage en cours jusqu’à aujourd’hui dans le réseau
LA réponse de la Direction est : L’interdiction est prévue et écrite au code de conduite anti-corruption Axa France annexé au règlement intérieur.
Le repas d’affaire doit servir à récompenser ou aider à réaliser une affaire mais pas dans le cadre familiale ou avec des amis même s’ils sont clients.
Rémunération variable pour un salarié en mi-temps (RP du Sud-Est)
Un collaborateur à mi-temps peut-il percevoir moins de rémunération variable pour des résultats équivalents par rapport à un collaborateur à temps complet ? (Cf : prime trimestrielle M4 et complément sur objectif)
La Direction répond que les éléments variables de rémunération ne sont pas proratisés.
CP, JR et jours d’ancienneté pour un RC et un IC
Pouvez-vous nous rappeler le nombre de CP et de JR pour un RC et un IC, cadre et non cadre ?
Y a-t-il des jours supplémentaires en fonction de l’ancienneté ? Si oui quelle est la règle ?
Pour les collaborateurs en forfait jours, pouvez-vous nous donner le nombre de JRA/JRI pour 2025 ainsi que le nombre de CP ?
Les droits à congés payés dépendent de la convention collective :
30 jours ouvrables pour les commerciaux en forfait heures (CCD, CCC, RC, AC) du lundi au samedi inclus.
Au forfait jours du lundi au vendredi 25 jours de CP.
Pour les collaborateurs cadres, 28 jours ouvrés JRA/JRI.
Forfait heure 7 JRI et 4 JRA pour 2025.
Les jours de ponts seront directement imputés aux commerciaux qui n’ont pas de rendez vous dans SALESFORCE.
Congés payés anniversaire pour les cadres :
5 jours ouvrés supplémentaires l’année du 10ème anniversaire d’ancienneté,
10 jours ouvrés supplémentaires l’année du 20ème anniversaire d’ancienneté,
15jours ouvrés supplémentaires à la 30eme année.
Les niveaux 2 (RC, AC)
1 jour ouvrable à 5 ans d’ancienneté,
2 Jours à 15 ans d’ancienneté,
3 jours pour 25 ans,
4 jours pour 35 ans.
BICs : organisation de Kids day
Le but est aussi de parler des missions d’AXA notamment AXA atout cœur.
Plusieurs créneaux d’information ont été envoyés aux IMC pour leur présenter le projet avec le packaging complet à transmettre aux collaborateurs. Cela concerne les enfants de 5 à 11 ans et sera à réaliser un mercredi après-midi au 1er trimestre 2025.
Un budget sera alloué en fonction du nombre de participants.
Nos sites n’ayant pas vocation à accueillir du public, l’enfant restera sous la responsabilité et la surveillance du parent salarié qui sera le seul à pouvoir participer. Une attestation de décharge de responsabilité sera signée par chaque parent pour décharger les IMC.
Une capacité d’accueil maximum en fonction de la taille des Bics sera à respecter.
Cette journée de découverte ne sera pas ouvert aux mandataires puisqu’ils ne sont pas salariés d’AXA France.
En fonction du succès, l’opération pourrait être renouveler chaque année.
Vie des Bics (RP du Sud-Est)
le BIC de Andrézieux-Bouthéon a été divisé en 2. Une moitié a été confié à Lionel Neman IMC.
Création d’un second bureau. Les travaux ont commencés le 06/01/2025, l’ancien matériel informatique a été récupéré et un coin salon de détente avec fauteuils a été aménagé.
Il faut finaliser la cloison phonique entre le faux plafond et la dalle et terminer l’électricité et poser la porte du nouveau bureau.
Concernant l’aménagement des BICs, la Direction souhaite se rapprocher au plus près des sites principaux (espace détente, plantes vertes, distributeur de boissons) lorsque cela est possible.
Réunion de rentrée de la DV Sud-Est
Nous souhaitons soulever la disparité, la stigmatisation et/ou les mises en avant de certains périmètres lors de la réunion de rentrée de la Direction des ventes Sud-Est.
Comment comparer une équipe de 5 collaborateurs avec d’autres de 14?
Comment comparer des inspections alors qu’elles ont des effectifs totalement différents?
Il paraît évident qu’il n’est pas possible de comparer une équipe, ou une inspection alors même que les effectifs sont totalement différents.
La Cfdt souhaite donc que ces classements soient proratisés afin d’éviter toutes discussions ou stigmatisations.
ALERTE : Manque de moyen pour les collaborateurs sans animateur
Sur le périmètre de Marseille, un animateur est absent pendant une durée importante, cette absence est prévue et connue de l’entreprise depuis plusieurs mois.
Quelles sont les mesures mises en place par AXA pour poursuivre et accompagner les collaborateurs désormais sans animateur ? Un renfort est-il prévu ? Par qui ? Des missions ponctuelles sont-elles envisagées? Comment les collaborateurs vont-ils pouvoir être accompagné sur leur rdv afin de leur assurer une équité d’accompagnement?
Dans le passé, un animateur a été absent plusieurs mois pour maladie, aucune action n’a été mis en place par l’entreprise pour permettre la continuité de sa mission et pour assurer l’accompagnement des commerciaux, cela a contribué au départ de certains d’entre eux.
Sur le périmètre du Vaucluse, un animateur est absent depuis plusieurs mois.
Certains jeunes collaborateurs sont en souffrance et les dernières recrues n’ont pas l’accompagnement requis et préconisé par l’entreprise. Aucune action n’a été mise en place par la région.
Il est demandé à d’autres collaborateurs d’aider et d’accompagner bénévolement les CCD lors de rdv dit « importants ».
Le recrutement et la rétention des collaborateurs est l’une des priorités du réseau sur l’année 2025.
Comment recruter et retenir les nouvelles recrues si les personnes en charge de leur intégration sont absentes et que les actions pour anticiper ces situations sont inexistantes ?
La Cfdt demande expressément des actions concrètes de la part de l’entreprise lorsque des animateurs sont absents ainsi qu’une anticipation quand cela est possible.
De mettre des missions rémunérées et non bénévoles à certains collaborateurs en phase d’évolution.
De solliciter un autre animateur quand cela est possible en formalisant une lettre de mission rémunérée.
Il apparaît un manque d’anticipation total de la part de la région, afin d’apporter une solution aux collaborateurs qui sont inquiets voire pour certains sur le départ.
La Direction s’engage : Concernant le Vaucluse, une solution va être mise en place mais cela n’est pas toujours possible selon les secteurs car il n’y a pas toujours de profil en fonction des inspections.
Il est important pour la Direction de trouver des solutions, et suivra de près la situation.
Aménagement d’organisation d’ALHIS
Aucun changement de métiers ni de postes n’est prévu, la nature des activités ne changeant pas Le projet entrainerait quelques changements de managers et de rattachement hiérarchique pour certains collaborateurs concernés, sans incidence sur leur classification.
Création d’un poste de manager ( + 2 )
Ce projet de réorganisation présenté concomitamment au déménagement d’ALHIS à la Tour Majunga vient rajouter du questionnement et de l’inquiétude chez les salariés d’ALHIS, en manque de visibilité sur leur avenir.
Le CSE déplore la présentation parcellaire de projets concernant ALHIS, perçue comme étant en anticipation d’une potentielle réorganisation d’ampleur, sans comprendre la finalité de cette réorganisation à ce stade.
En l’état du projet, les membres élus du CSE ASC demandent à ce que des mesures de prévention et d’accompagnement soient proposées afin de pouvoir répondre avec efficacité aux inquiétudes que nous ont rapportées les salariés d’Alhis.