Skip to main content
Bienvenue sur ton espace
Fonctions centrales
Santé collective
AIP ERPI (ex-APIE)
Réseau aep
Île-de-France
Région Ouest
Région Sud-Ouest
Région Nord-Est
Région Sud-Est
Nanterre
Réunion

Auteur/autrice : Isabelle Ollivier

ANGERS : informations Générales

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Région Ouest.

Climatiseurs

Vos élus demandent l’installation de climatiseurs/rafraîchisseurs/ventilateurs.
Les climatiseurs, mis à disposition par le propriétaire, seront conservés jusque fin septembre.
La Direction de l’Immobilier négocie avec le propriétaire pour les travaux et même si la situation dure depuis 3 ans, nous ne désespérons pas que la Direction trouve une solution.

Insonorisation des salles

L’insonorisation de certaines cloisons sera testé ce qui permettra de remonter le problème très factuellement à la Direction de l’Immobilier.

Casiers connectés

Suite à l’intervention de juillet, le problème est résolu.

Sanitaire RDC proche salle du Roi René

Une fuite est identifiée et les travaux sont en cours. Les sanitaires restent condamnés jusqu’à la fin des travaux.

Nuisances : Fumées de cigarette du balcon du 3ème étage.

Cet étage est occupé par la société SOLINOV.
La Direction a rencontré les responsables de cette société, pour expliquer les nuisances et risques sanitaires engendrés par l’utilisation de ce balcon pour la pause cigarettes des salariés SOLINOV.
Leur Direction s’est engagée : pas de pause cigarette sur ce balcon pendant l’été.
Côté AXA, des salariés fumeraient sur la terrasse du 2ème, La Direction refera une communication rappelant l’interdiction.

Divers

Du gel hydroalcoolique et du produit désinfectant ont été remis dans les toilettes et au niveau des bornes d’Arcade. Ces dernières sont nettoyées régulièrement par le service ménage.

Vos élus demandent l’installation de gond sur la Porte des WC. La Direction dit que cela n’est pas possible par rapport aux normes PMR.

La vie des sites de la région Ouest

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Région Ouest, Régions.

Questionnaire « PRO-VELO »

Questionnaire proposé aux salariés entre le 25 août et le 4 septembre avait pour but de recueillir les habitudes en matière de vélo.
L’objectif est de pouvoir identifier des axes d’amélioration en terme d’accessibilité pour ceux qui viennent en vélo, la mise en place d’atelier de prévention, etc..
Un certain nombre de répondants : 58 Angers, 50 Nantes, 44 Isneauville.

Cette enquête a déclenché des questions notamment sur les accords concernant la mobilité douce. Nous vous rappelons notre fiche pratique sur le sujet.
La restitution de l’enquête n’est pas encore fixée.

Badges nouvelle génération

Le badge unique ? Ce n’est pas pour tout de suite. Il convient de conserver les 2 badges pour l’instant.
La Direction ne communique pas de date à ce jour.

Corners SODEXO

Un questionnaire de satisfaction sera adressé aux collaborateurs en novembre 2025.
La question se pose sur l’ouverture le vendredi du fait du vendredi obligatoire sur site une fois par mois. La Direction souhaite du recul pour identifier un éventuel besoin d’ouverture en fonction de la fréquentation les vendredis.
Nous demandons que les menus soient affichés.

Stickers avec numéros d’urgence

La Direction va passer commande de nouveaux stickers qui seront mis à disposition des salariés.
La Direction a prévu une communication envers les salariés.

Offre multiservice (accueil, ménage, service courrier,…)

Le partenariat avec GSF Harmonia aura duré 5 ans.
Suite à l’appel d’offre fait en début d’année 2025, Harmonia a été retenue.
Harmonia a décidé de sous-traiter le ménage à la société ISORE.
Comme le prévoient les accords de branche es sociétés de ménage, le personnel est repris.
Si les salariés ex GSF souhaitent rester avec la société ISOR, cela n’engendrera pas de changement de personnel.

Kids Day

La date est reportée en 2026. Ce sera, sur les 3 sites, le 19 novembre pour le personnel administratifs.
La Direction a prévu une communication nationale et locale et a déjà extrait le nombre d’enfants potentiels.
Les enfants devront être âgés entre 4 et 11 ans. La Direction informera de la date d’ouverture des inscriptions.
Cette année, le fil rouge des Kids Days sera axé sur la prévention et notre métier assurantiel.

Les clefs de la souscription : vigilance renforcée

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Questions / Réponses, réseau aep.

Dans les clefs de la souscription, il est précisé qu’en cas de vigilance renforcée, il faut récupérer les relevés de compte 6 mois avant l’opération et au moment de l’opération.

Par opération, il faut entendre « prélèvement des fonds » et non « date de signature de l’acte ».
Pour rappel, le contrôle touche au flux financier.

source RP AEP Sud Estdu 22/09/2022

Le Service Sureté et ses missions

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Actualités, réseau aep.

Vous avez reçu un mail du Service Sureté vous questionnant sur la mise à jour de l’adresse mail d’un client ?

Dans le cadre de ses missions le service conformité veille aussi à ce que les coordonnées des clients soient bien à jour.
Donc si un client continue à utiliser l’adresse mail de son entreprise alors que l’entreprise est radiée, et que le client est déclaré « à la retraite », ne soyez pas surpris, le Service Sureté vérifie juste que l’adresse mail correspond bien à l’assuré.

source RP AEP Sud Est du 22/09/2022

Instance du 22 septembre 2025 RP du Sud Est

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Actualités, réseau aep.

Le réseau AEP rencontre un problème de place sur la zone tampon sur le site de Marseille. Vos élus Cfdt demandent un espace « Bubble » à destination exclusive des conseillers AEP.
La Direction accepte et fera apposer une affiche en ce sens

La Cfdt s’insurge : Alors que les salariés ont indiqué leurs congés dans SALEFORCE, le service Epargne les contacte tout de même pendant leurs congés. Ce sont des dysfonctionnements que nous avons déjà soulevés, et nous souhaiterions que la Direction prenne le point sérieusement.
La Direction nous affirme qu’elle va transmettre un message à la Direction de la distribution

Le Service Client s’attribue des prérogatives anormales :
Alors que ce service n’est en charge des demandes client, que durant les congés des salariés, Il est anormal qu’il puisse y avoir une demande un transfert d’agence de client auprès d’un autre conseiller pour effectuer un rachat sur un contrat, alors que c’est bien le Service Client qui doit être en charge de cette demande ?
La Direction prend le point et voit le sujet avec la Direction de la Distribution.

Votre Compte Professionnel de Formation est plafonné en cas de non utilisation

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans AIP-AVI (AIP-ERPI), Fonctions Centrales, Questions / Réponses, réseau aep, Santés collectives.

Le CPF permet de financer des formations professionnelles. Outil précieux pour toute personne souhaitant prendre
en main son parcours professionnel :

  • Autonomie et liberté de choix de formation, sans dépendre uniquement de l’employeur.
  • Il finance tout ou partie des formations certifiantes, qualifiantes ou encore des VAE.
  • Accompagnement dans l’évolution, la reconversion, l’acquisition de compétences ou la complétude de formation.
  • Pas de condition d’ancienneté pour y accéder.
  • Il s’alimente automatiquement chaque année, en fonction des droits acquis, il est plafonné à 5 000€.

Bulletin BCAC « transfert de l’article 83 fonds de pension vers le PERO – fonds de pension »

Écrit par Isabelle Ollivier le . Publié dans Actualités, AIP-AVI (AIP-ERPI), Fonctions Centrales, réseau aep, Santés collectives.

La Cfdt alerte la Direction sur l’envoi d’un mail du BCAC à l’ensemble des salariés concernant le transfert sortant individuel interne de l’Article 83 – Fonds de Pension » vers le « PERO – Fonds de Pension ».

La Cfdt s’étonne de l’absence d’information de la part de la RH sur ce sujet qui peut entraîner des conséquences sur le montant de la pension de retraite au moment du départ à la retraite du salarié.

La CFDT demande à la Direction qu’une communication plus détaillée et pédagogique soit adressée aux salariés, à l’instar de ce dont nous faisons bénéficier les salariés de nos clients.