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Auteur/autrice : Isabelle Ollivier

VAL de FONTENAY : divers

Don de mobilier

Une belle réussite ! 233 mobiliers distribués à 67 salariés. Nous demandons à nouveau que ce type d’opérations soit étendu à d’autres sites.

Hall d’accueil Vincennes

Ce sera le futur hall d’accès privatisé pour Axa.
Fermeture pour travaux à partir du 7 juillet pour environ 4 mois. Durant les travaux, les salariés rentreront côté Plaisance. Nous serons attentifs aux éventuelles nuisances sonores.

Cadre de Vie

Leur nouveau bureau est situé 3ème étage : Parce que le bureau ouvert qui leur était alloué initialement est trop bruyant, l’équipe va s’installer dans le bureau fermé, initialement occupé par les prestataires informatique.

Restauration

Une nouvelle gérante prendra ses fonctions le 4 août prochain.

MARLY le ROI : information

Espace corpoworking au B5

La Direction nous présente un projet d’aménagement d’un espace de corpoworking au B5 (à l’emplacement de l’ancien service Santé Individuelle).
La Cfdt ne peut que saluer ce nouveau projet de modernisation du site même si nous aurions préféré voir arriver de nouveaux services et/ou de nouveaux salariés sur le site. En termes d’équipement, comme à son habitude, la direction met en avant le côté RSE avec du réemploi et du recyclage. Si nous doutons que toutes les places de ce nouvel espace soient réellement occupées toutes en même temps (les salles de réunion sont suffisamment nombreuses pour les réunions de service), il ne faudrait pas que des problématiques de bruit se fassent jour pour les équipes voisines. Les travaux devraient démarrer en octobre prochain.
 

Les autres espaces du site

Auditorium : en août l’éclairage sera changé pour des leds.
Sanitaires B2 : suite à des infiltrations les travaux d’étanchéité sont terminés.
Sanitaires B3 : comme sur le B2, des travaux d’étanchéité vont démarrer.
Restauration : voir retour sur le Comité Restauration…

Projet de Nouvel Accueil aux Terrasses

Dans le cadre de l’amélioration de l’expérience des visiteurs et des salariés, un projet de nouvel accueil est en cours aux Terrasses. Ce projet vise à renforcer la visibilité de la marque AXA tout en harmonisant les différents accueils sur le site :

  • Plus de visibilité de la marque AXA
  • Harmonisation des accueils
  • Plus de services au niveau des accueils
  • Mettre en avant les associations et la publicité d’AXA

Les nouveaux accueils doivent répondre à plusieurs objectifs

  • Rassurer le visiteur/collaborateur
  • Orientation
  • Fluidité des déplacements
  • Accessibilité
  • Confort des utilisateurs

Pilote sur la Terrasse 1

Le projet pilote pour le nouvel accueil à la Terrasse 1 est prévu pour septembre/octobre 2025. La durée des travaux n’est pas encore connue, AXA s’engage à minimiser les perturbations. Les travaux seront réalisés principalement le week-end, permettant ainsi un accès continu à l’accueil pendant la semaine.

Généralisation  

Enfin, une fois le projet de Terrasse 1 achevé, il sera envisagé de généraliser ce modèle aux autres sites AXA ( VDF, Marseille, et les autres sites )

Restauration

Dans le cadre de l’amélioration de l’offre de restauration sur notre site, plusieurs nouveautés et ajustements sont à signaler. Voici un récapitulatif des changements à venir.

1 Vendredi par mois sur site obligatoire

À partir de septembre, il sera obligatoire d’être présent sur site un vendredi par mois.  Concernant la restauration d’autres services seront réouverts, et l’offre du vendredi sera revue afin de mieux répondre aux attentes des salariés.

Plusieurs points d’amélioration

  • Stand grillade : les salariés auront désormais la possibilité de choisir entre des frites et des pâtes.
  • Viande Rouge : Une demande a été faite pour inclure de la viande rouge en plus du steak. Ce point sera remonté aux prestataires.
  • Escalopes de Dinde : Actuellement, les escalopes de dinde sont jugées petites et sèches. Ce retour sera également communiqué aux prestataires.
  • Contenants pour Desserts et Entrées : Les petits contenants pour les desserts et entrées ne sont plus disponibles, ce qui entraîne l’utilisation de moyens contenants avec un coût additionnel de 60 centimes. Ce point sera signalé aux prestataires.
  • Fruits de Saison : Pour le moment, seuls des fruits d’hiver (comme les pommes et les bananes) sont proposés. Ce retour sera également pris en compte par les prestataires.

Calendrier Été 2025

Il est à noter que pendant l’été 2025, certaines prestations seront fermées.

Vente de paniers de fruits et légumes

Une initiative visant à vendre des paniers de fruits et légumes aux salariés du site de Nanterre n’a pas rencontré le succès escompté, avec seulement 8 paniers vendus. Des réflexions seront menées pour comprendre et améliorer cette offre.

Engagements RSE : yaourts en verre

Pour répondre aux engagements en matière de responsabilité sociétale (RSE) visant à réduire le plastique à usage unique, des yaourts seront désormais proposés dans des pots en verre plutôt qu’en carton. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les pots « en carton » contiennent une fine couche de plastique pour l’étanchéité, rendant leur recyclage difficile. Le choix du pot en verre se révèle être la solution la plus durable et transparente pour notre offre de yaourts, garantissant un emballage sans plastique et valorisable.

De plus, une étude est en cours pour mettre en place un test d’une machine/distributeur de desserts, notamment des yaourts.

Améliorations à la Trattoria

La Trattoria fait également l’objet de travaux d’embellissement

Actualité du Site : Travaux et Améliorations

L’actualité de notre site est marquée par plusieurs travaux et points d’attention. Voici un récapitulatif des principales problématiques et des initiatives en cours.

Travaux en cours au T1

Actuellement, des travaux de remplacement des pavés sont en cours devant le T1, entraînant le blocage des accès de secours. Ces travaux sont réalisés par la mairie, et nous n’avons pas de visibilité sur la durée de ces perturbations.

Accès au parking du T8

L’accès au parking du T8 pose de sérieux problèmes de sécurité. Actuellement, une seule voie d’accès est disponible, ce qui crée des situations dangereuses où les véhicules peuvent se retrouver face à face, sans possibilité de faire demi-tour. Cela oblige parfois les véhicules à faire marche arrière dans une zone piétonne. Il est impératif d’évaluer cette situation pour trouver des solutions qui amélioreront la sécurité de cette zone, surtout en considérant qu’elle dessert plusieurs parkings et sociétés.

Des travaux de signalétique de priorité pour la sortie sont prévus, les travaux sont gérés par LAFU, le propriétaire.

Coin fumeur devant l’entrée du T8

Nous suggérons d’installer un cendrier devant l’accueil du T8 pour réduire les mégots jetés à terre et ainsi prévenir les risques d’incendie, tout en améliorant l’image de propreté de l’entreprise.

Cependant, le propriétaire LAFU refuse cette installation, bien qu’un cendrier soit disponible à l’arrière du bâtiment. AXA va rappeler aux employés la localisation de la zone fumeur.

Odeurs nauséabondes au T8

Des odeurs désagréables ont été signalées devant l’entrée du T8 les lundi 23 et mardi 24. Malheureusement, nous ne disposons pas d’explications à ce sujet. Il est conseillé de signaler directement ces problèmes aux responsables logistiques.

Problèmes avec la machine à nettoyer les gobelets au T8-3

La machine à nettoyer les gobelets au T8-3 n’est pas opérationnelle car elle n’est ni branchée ni raccordée à l’eau. La mise en service réalisée mercredi 3 juillet.

Chaleur dans le lounge du T8-1

La climatisation du lounge du T8-1 ne semble pas être suffisante, surtout avec l’équipement installé. En attendant les réparations, il a été proposé de placer des cales-portes pour maintenir les portes ouvertes, permettant ainsi de faire circuler un peu d’air frais.

Une révision de la climatisation dans le lounge et sur tous les étages a été réalisée  fin juin – début juillet.
Un rappel sera également fait concernant sur les impacts sur la climatisation lors de l’ouverture des fenêtres.

Climatisation au T1/T5

Des problèmes de chaleur persistent au T5, entraînant des malaises chez certains employés.
Des réparations sont en cours et des mesures compensatoires ont été mises en place.
Concernant la climatisation au T1, le régulateur est en cours de mise à jour et devrait être terminé d’ici le 10 juillet.

Dons de Mobiliers

Il est pertinent de noter que les salariés de VDF ont bénéficié d’un don de mobilier, alors que cela n’est pas le cas pour ceux des Terrasses. VDF a servi de test concluant, ce qui pourrait conduire à des initiatives similaires sur d’autres sites d’AXA.

Éteindre les  écrans

Certaines questions demeurent sans réponse, telles que le fait que certains écrans sur les bureaux ne peuvent être éteints. Selon la DT2, il n’y a aucune raison technique à cela, et tout semble fonctionner correctement.

État des lieux au T3

  • Sièges : Un état des lieux des sièges sera effectué, suivi de leur remise en état ou remplacement.
  • Armoires : Il manque de la place dans les armoires, et un rappel sera fait aux collaborateurs pour qu’ils rangent leurs affaires. Les syndicats proposeront également une journée de nettoyage.

Mobilier du café Joyeux

Le mobilier du Café Joyeux est sous leur responsabilité, et ils se concerteront avec leur siège concernant le mobilier endommagé.

Eté et transport

Travaux d’Été dans les Transports

À noter que des travaux sont prévus cet été concernant les transports. Une certaine souplesse sera appliquée concernant le télétravail et les horaires par les responsables. Des informations supplémentaires seront communiquées sous POP dans les jours à venir.

N’hésitez pas à vous rapprocher de vos responsables si vous avez des questions ou des préoccupations.

Réseau Téléphonique sur les Terrasses : Informations et Solutions

Dans certaines zones des Terrasses, il a été constaté que le réseau de téléphonie mobile ne fonctionne pas correctement. La gestion de cette situation est entre les mains de la DT2, et il n’y a actuellement pas d’informations supplémentaires disponibles à ce sujet.

Flotte de Téléphonie chez AXA

Pour ce qui est de la flotte de téléphonie mobile chez AXA, notre opérateur principal est Orange. Cependant, une étude est actuellement en cours pour envisager l’installation de solutions destinées à améliorer la réception du réseau Bouygues. Cela pourrait potentiellement résoudre les problèmes de connectivité rencontrés par certains employés.

En Cas d’Urgence

En cas d’urgence, il est essentiel de savoir que vous pouvez être contacté sur votre ligne fixe. Assurez-vous que vos collègues et contacts sont informés de cette possibilité.

Astuce CFDT : Utiliser les Appels Wi-Fi

Si vous vous trouvez dans une zone avec une couverture 3G-4G insuffisante, il est possible de passer des appels et d’envoyer des SMS et MMS via le réseau Wi-Fi. Voici comment procéder :
Connectez-vous au réseau GUEST.
Activez la fonction « Appels Wi-Fi » sur votre téléphone pour que les appels et les SMS passent par le réseau Wi-Fi. Cette fonctionnalité est disponible sur les téléphones et forfaits récents :
Pour Android : Allez dans Paramètres > Connexions > Appels Wi-Fi > Activez.
Pour iOS (iPhone) : Allez dans Réglages > Données cellulaires > Appels Wi-Fi > Activez.

    Regroupement des activités de mécénat d’Axa France au sein du GIE AXA

    Vers un Regroupement des Activités de Mécénat au Sein du GIE AXA

    Ce projet soulève des enjeux cruciaux pour notre entreprise et pour l’ensemble des salariés de ce service.

    Tout d’abord, il est essentiel de rappeler que le mécénat ne se limite pas seulement à des actes de générosité. Il s’agit également d’un levier stratégique pour renforcer notre engagement sociétal et notre réputation en tant qu’entreprise responsable. Dans ce contexte, le regroupement des activités de mécénat pourrait permettre une meilleure coordination et une plus grande efficacité dans nos initiatives. Cela pourrait également favoriser une meilleure visibilité de nos actions en matière de responsabilité sociale.

    Et pour les salariés ?

    Cependant, nous devons rester vigilants. Ce type de réorganisation ne doit pas se faire au détriment des équipes en place. Le bon fonctionnement de notre réseau de salariés engagés dans ces projets doit être préservé. La Cfdt veillera à ce que la voix de chacun soit entendue et que les préoccupations relatives à ce regroupement soient prises en compte.

    Nous sommes convaincus qu’une telle initiative doit s’accompagner d’une véritable réflexion sur les ressources humaines et les moyens alloués à ces activités. La force d’AXA réside dans son capital humain, et il est primordial que les salariés se sentent soutenus et valorisés dans leur engagement.

    Enfin, nous appelons à un dialogue ouvert et constructif sur ce projet : Le dossier ne comporte que peu d’informations sur le point de chute et les conditions de transfert au GIE.

    Toutefois, ce projet de regroupement est une opportunité de faire avancer notre politique de mécénat tout en renforçant notre culture d’entreprise et contribuer à faire d’AXA un acteur encore plus engagé pour la société.

    DT2 : bilan 2024 et perspectives 2025

    La Direction Technique et Transformation présente un bilan des réalisations pour 2024 et début 2025, mettant en lumière les avancées réalisées dans le cadre de notre plan stratégique. Si nous saluons certaines initiatives, il est crucial de rappeler que des défis subsistent et qu’une vigilance constante est nécessaire.

    Des avancées notables, mais des préoccupations persistantes

    Parmi les réalisations, nous avons constaté une vraie dynamique dans la conquête de nouveaux clients grâce à des produits innovants comme OSE pour les entreprises, grâce à une meilleure gestion avec la convergence vision 360 client dans Salesforce, mais aussi avec l’amélioration des services, notamment aux agents avec Smart InAXA qui facilite leurs recherches d’informations. Mais toutes ces améliorations s’accompagnent de nombreuses modifications des systèmes et les mises en production se multiplient (8 500 par an) générant souvent une surcharge de travail pour les salariés, particulièrement pour les équipes de test et mise en production. La Cfdt demande que ces changements soient mieux anticipés en termes de planification de la charge de travail des équipes.

    Nous souhaitons également attirer l’attention sur la nécessité d’une amplification de la simplification des processus qui, pour l’instant, peine à porter ses fruits. La transparence dans la sélection des irritants est cruciale, tout comme les moyens mis en œuvre pour les résoudre. Nous saluons les efforts réalisés sur la plateforme KISS, mais il est impératif qu’elle devienne un véritable outil de pilotage pérenne et efficace.

    Un fonctionnement en silo à repenser

    Le fonctionnement en silo de la DT2 continue de poser problème, ajoutant une complexité inutile aux projets en cours. Les enjeux autour de la qualité des données et de la création d’un client unique dans le Master Data Management sont des exemples récurrents de projets qui ont du mal à aboutir et nécessiteraient une attention particulière transversale.
    Vos élus appellent à une réflexion collective pour briser ces silos et favoriser une meilleure collaboration entre les Tribus et les métiers, afin d’améliorer l’efficacité et la clarté des projets, pour en faire moins mais mieux et plus impactant sur la performance de l’entreprise.

    L’IA : opportunité ou menace ?

    La montée en charge de l’Intelligence Artificielle est indéniablement une avancée pour les entreprises et AXA fait office de pionnier dans son utilisation. Cependant, nous devons rester vigilants quant à ses impacts sur l’emploi. Si l’IA peut simplifier certaines tâches, elle pourrait également entraîner une réduction des recrutements et une automatisation de certaines fonctions. La Cfdt insiste sur la nécessité de suivre ces impacts de près, afin de garantir l’employabilité des salariés. Il est urgent de passer des effets d’annonce à des formations concrètes et pragmatiques, pour que chaque salarié puisse s’approprier ces outils de manière efficace et bénéfique.

    Une reconnaissance à renforcer

    Enfin, la question de la reconnaissance des salariés reste cruciale. Les problématiques d’âge et de gestion de carrière sont encore trop présentes. La Cfdt rappelle que le middle management ne peut pas à lui seul remédier à ces enjeux, tant le schéma organisationnel est entravé par des classifications rigides et une gestion des performances obsolète. Il est temps d’investir dans nos équipes, de leur offrir des projets intéressants, des formations adéquates et certifiantes, et de reconnaître leur travail à sa juste valeur.

    En conclusion, si des avancées sont à saluer, il est impératif que la Direction prenne en compte ces préoccupations pour construire un avenir responsable et inclusif chez AXA. La Cfdt se tient prête à dialoguer et à travailler main dans la main avec la Direction pour garantir un environnement de travail sain et épanouissant pour tous.

    DRH : Bilan à mi-année et Perspectives 2025

    Bilan à Mi-Année 2025 : Un Regard sur les Initiatives RH d’AXA France

    Alors que nous sommes à la mi 2025, un point sur les actions entreprises par la Direction des Ressources Humaines chez AXA France est faite en CSE AFFC. Une occasion de mettre en lumière à la fois les avancées réalisées et les défis qui demeurent.

    Recrutement et Mobilité

    Ce bilan évoque un total de 40 entrées dans ce service, dont 22 recrutements externes. Cependant, il est préoccupant de constater que 27 sorties ont également été recensées, incluant des départs à la retraite et des démissions. Cela soulève des questions sur la rétention des talents et le climat de travail au sein de la DRH. La Cfdt insiste sur la nécessité d’un dialogue social constructif pour améliorer ces indicateurs.

    Culture d’Entreprise et Inclusion

    La Direction met l’accent sur trois piliers : la culture, les compétences, et l’inclusion. Il est louable de voir un engagement en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances, mais nous devons nous assurer que ces valeurs ne restent pas de simples slogans. Les actions concrètes doivent être mesurables et suivies d’effets tangibles sur le terrain.

    Aujourd’hui, si l’audace n’a pas d’âge, cela ne se ressent ni dans le recrutement des séniors (pour rappel, les séniors sont les + de 45 ans) ni dans leur rémunération.

    A l’identique, dans ce service majoritairement féminin, quid des AI des femmes versus celles de hommes?

    Engagement Sociétal et Environnemental

    Ce bilan souligne également l’importance de l’engagement sociétal et environnemental d’AXA. Les actions visant à réduire l’empreinte carbone sont à saluer.
    Des actions de don de mobiliers ont eu lieu sur Val de Fontenay avec un retour très positif des salariés, nous demandons qu’il en soit de même sur le site de Marseille qui se réaménage en Agile Working et sur Marly où beaucoup de mobiliers sont dormants du fait de locaux vides.

    Nous avons demandé un point sur la flotte automobile, qui doit aussi se décarboner mais pas au détriment des salariés dont certains (ex les commerciaux) font énormément de kilomètres sans possibilité de recharger facilement.

    Conclusion

    Le bilan à mi-année 2025 met en évidence des avancées notables, mais aussi des défis à relever.